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WAKWAK光 with フレッツ クロス

多く寄せられるご質問です。お問合せの前にご参照ください。その他ご質問は [WAKWAKヘルプデスク ]まで。

* 赤字は特に多く寄せられるご質問。

[WAKWAK光 with フレッツ クロス] とはどのようなサービスですか?

サービス提供エリア、対応回線はどのようになっていますか?

[WAKWAK光 with フレッツ クロス] の申し込みはどのようにすればいいですか。

[WAKWAK光 with フレッツ クロス] はIPv6のみを使った通信ですか?

NTT東日本・NTT西日本「フレッツ 光クロス」を新規で申し込みする場合、いつインターネット接続の利用開始となりますか?

他社ISPのIPoEサービスを利用していますが、[WAKWAK光 with フレッツ クロス] に申込する際の注意事項はありますか?

すでにNTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光クロス」を利用中で他社ISPから[WAKWAK光 with フレッツ クロス] に乗換えの場合、いつインターネット接続の利用開始となりますか?

すでに「フレッツ光」でWAKWAKを利用中で[WAKWAK光 with フレッツ クロス] にコース変更する場合、いつインターネット接続の利用開始となりますか?

インターネット接続の設定方法を教えてください。

[WAKWAK光 with フレッツ クロス] に対応したルータを教えてください。

ルータのレンタルはできますか?

[WAKWAK光 with フレッツ クロス] から他の接続サービスに変更したいのですが、どうすればいいですか?

現在[WAKWAK光 with フレッツ クロス] を利用中で、引越しをすることになったが、どうすればいいですか?

[WAKWAK光 with フレッツ クロス] を解約したいのですが、どうすればいいですか?

[WAKWAK光 with フレッツ クロス]を解約する場合、違約金はかかりますか?

「[WAKWAK光 with フレッツシリーズ] の解除のご案内」という書類が届きましたがどうすればいいですか?

「アドレスプラス(固定IP接続)」は利用できますか?

WAKWAKの[アドレスプラス(固定IP接続オプション)] の固定IPアドレスは引継げますか?

品質や速度は保証されますか?

[HGW対応アプリ配信] とは何ですか?

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