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FAQ

多く寄せられるご質問です。お問合せの前にご参照ください。その他ご質問は [WAKWAKヘルプデスク ]まで。
* 赤字は特に多く寄せられるご質問。

退会

インターネットをあまり使わなくなったので退会したいと思います。WAKWAKの電子メールアドレスはそのまま使うにはどうすればよいですか?

入会月に退会した場合、料金は発生しますか?

退会月の料金は日割計算できますか?

退会をしたのに料金が請求されています。何故ですか?

退会する場合、どのようにすれば良いですか?

退会したいのですが、インターネットの接続環境がなく、ログインIDとパスワードもわかりません。どうすればいいですか?

退会したいのですが、インターネットの接続は可能だが、ログインIDとパスワードがわかりません。どうすればいいですか?

オンラインでの退会手続きでカードエラーが発生し進めません。何故ですか?

表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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