WAKWAKの電子メールアドレスをそのままご利用いただくには、退会ではなく[WAKWAKメール専用コース] へコース変更をお願いいたします。[WAKWAK メール専用コース] は月額基本料金220円（税込）で、電子メールアドレスがそのままご利用いただけます。[オンライン会員サポート]からコース変更のお手続きいただけます。

入会月に退会した場合、各種サービスの月額基本料金・超過料金・オプションサービスの月額基本料金などをご請求いたします。ご利用開始月無料は適用されませんので、ご了承ください。

退会月月末までの1ヵ月分の料金が発生いたします。WAKWAKでは日割計算は行っておりませんので、ご了承ください。

ご利用料金の最終請求は、退会の翌月となります。

• クレジットカードでのお支払の場合、ご利用のカード会社により最終請求月が異なります。
  なお、クレジットカード会社発行の利用明細には、「ご利用日」としてご利用月の末日の日付が記載されますので、ご確認ください。
• 口座振替でのお支払の場合、退会月の翌月25日が最終請求となります。
• 電話料金合算サービス／NTTファイナンスまたはNTT東西の回収代行でのお支払の場合、お住まいのエリアによって最終請求月が異なります。
  なお、NTTファイナンス発行の利用明細には、「ご利用日」としてご利用月の末日の日付が記載されますので、ご確認ください。

[WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。「登録情報」を再発行しますので、お手元に到着次第 [オンライン会員サポート] よりお手続きください。
[WAKWAK光 with フレッツシリーズ]をご利用の方で当月に退会を希望される場合は、25日までに退会のお手続きをお願いします。26日以降ですと翌月の退会となります。詳細は[[WAKWAK光 with フレッツシリーズ] - 退会時の注意事項]を必ずご確認ください。
[WAKWAK for マンション全戸光シリーズ] (全戸プラン)をご利用中のお客様はNTT東日本0120-116116へご連絡ください。

クレジットカードがご利用いただけない状態になっています。[オンライン会員サポート] より新しいクレジットカードへの変更を行っていただき、その後、退会のお手続きをお願いします。
[WAKWAK光 with フレッツシリーズ]をご利用の方で当月に退会を希望される場合は、25日までに退会のお手続きをお願いします。26日以降ですと翌月の退会となります。詳細は[[WAKWAK光 with フレッツシリーズ] - 退会時の注意事項]を必ずご確認ください。
[WAKWA for マンション全戸光シリーズ] (全戸プラン)をご利用中のお客様はNTT東日本0120-116116へご連絡ください。