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フレッツ光接続 - WAKWAK光 with フレッツII

多く寄せられるご質問です。お問合せの前にご参照ください。その他ご質問は [WAKWAKヘルプデスク ]まで。

* 赤字は特に多く寄せられるご質問。

* 旧メールサーバーに関するFAQについては、ページの下部にある「【旧】」から始まる質問の内容をご確認ください。

[WAKWAK光 with フレッツII] とはどのようなサービスですか?

インターネット接続の設定方法を教えてください。

利用するにあたって、何か設定は必要ですか?

複数端末で利用することはできますか?

申込からどのくらいで利用できますか?

WAKWAKを退会したいのですが、どうすればいいですか?

[WAKWAK光 with フレッツII]を解約する場合、違約金はかかりますか?

[WAKWAK光 with フレッツII] から他の接続サービスに変更したいのですが、どうすればいいですか?

現在、[WAKWAK光 with フレッツII] を利用中で引越しをすることになったが、どうすればいいですか?

「フレッツ光」の回線タイプを変更する場合、WAKWAKのコース変更は必要ですか?(例:「ファミリータイプ」から「マンションタイプ」への変更など)

「[WAKWAK光 with フレッツシリーズ] の解除のご案内」という書類が届きましたがどうすればいいですか?

T O P