WAKWAKブロードバンド・プロバイダ

FAQ

多く寄せられるご質問です。お問合せの前にご参照ください。その他ご質問は [WAKWAKヘルプデスク ]まで。
* 赤字は特に多く寄せられるご質問。

光コラボ接続

「ドコモ光」の「単独タイプ」に申込みを行いました。WAKWAKではどのような手続きを行えばいいでしょうか?

[WAKWAK 光コラボ]と[WAKWAK ドコモ光]の違いについて教えてください。

現在利用している「フレッツ光」をNTTドコモが提供する「ドコモ光」に切換えしたいのですが、どのような手続きが必要ですか?

NTTドコモが提供する「ドコモ光」のどのタイプに対応していますか?

[WAKWAK 光コラボ]を解約する場合、違約金はかかりますか?

「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」に変更します。WAKWAKの接続サービスコースは不要で、電子メールアドレスのみ利用したいのですが、どのようにすればいいでしょうか。

[WAKWAK 光コラボ] から[WAKWAK ドコモ光] へ変更するにはどうすればいいですか?

表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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