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入会をご検討されているお客様にWAKWAKをご紹介します。
乗換えガイド
安さ、サポート、安心安全なWAKWAKへのお乗換えのご案内です。
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オンライン会員サポート
ログインすると、契約者情報の確認や変更など各種お手続きが行えます。
引越しガイド
お引越し先でWAKWAKを継続してご利用いただくための手続きについてご案内します。
お知らせ・よくあるご質問
インフォメーション
一 覧
2018年06月22日(金)
2018年6月の大阪府北部を震源とする地震に伴う災害救助法適用地域のお客様に対するサービス利用料の取扱いについて
2018年06月04日(月)
口座振替取り扱い金融機関の追加について
2018年05月30日(水)
割賦販売法の一部改正に伴うクレジットカード情報の非保持化およびクレジットカード払いのお申込方法変更などについて
2018年05月18日(金)
各種特典の実施および利用規約の改定について
2018年04月01日(日)
IP電話サービス「WAKWAKフォン」「WAKWAK TVフォン」「XephionコールPro」のサービス提供終了について
故障・メンテナンス情報
一 覧
2018年07月22日(日)
独自ドメインサービスメンテナンスのお知らせ
2018年07月06日(金)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2018年06月24日(日)
独自ドメインサービスメンテナンスのお知らせ
2018年06月22日(金)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2018年06月22日(金)
NTT東日本フレッツ設備不具合発生/回復のお知らせ
2018年06月15日(金)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2018年06月12日(火)
【緊急】WAKWAKオンライン会員サポートメンテナンス工事のお知らせ
2018年06月06日(水)
IPv6接続設備故障発生/回復のお知らせ
2018年06月03日(日)
ダイヤルアップ接続サービス故障発生/回復のお知らせ
2018年05月31日(木)
WAKWAKオンライン会員サポート故障発生/回復のお知らせ
よくあるご質問
一 覧
光アクセス回線の「お客様ID・アクセスキー」が分かりません。
他プロバイダ経由での電子メールの送受信はできますか?
WAKWAKを退会しても、WAKWAKの電子メールアドレスを継続利用することはできますか？
WAKWAK マンション全戸光シリーズの退会手続きは、どのようにすれば良いですか？
退会する場合、どのようにすれば良いですか?
表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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ご質問
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