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入会をご検討されているお客様にWAKWAKをご紹介します。
乗換えガイド
安さ、サポート、安心安全なWAKWAKへのお乗換えのご案内です。
>> ぴったりプラン
WAKWAK会員の方
会員サポート
WAKWAKの各種お手続き、会員向け基本サービスの設定方法などについてご案内します。
引越しガイド
お引越し先でWAKWAKを継続してご利用いただくための手続きについてご案内します。
お知らせ・よくあるご質問
インフォメーション
一 覧
2017年08月02日(水)
秋田県における大雨の影響により被災されたお客様のサービス利用料の取扱いについて
2017年08月01日(火)
WAKWAK における通信品質向上に向けた取り組みについて
2017年08月01日(火)
【再掲】「WAKWAK IPv6トライアルモニター」募集（申込期間延長）のお知らせ
2017年08月01日(火)
WAKWAKフォン/WAKWAK TVフォンからIP電話（050番号）へかけた際の通話料金の一部変更について
2017年07月26日(水)
新潟県における大雨の影響により避難勧告が発令された地域のお客様のサービス利用料の取扱いについて（魚沼市の一部）
故障・メンテナンス情報
一 覧
2017年08月22日(火)
オンラインサインアップサーバメンテナンスのお知らせ
2017年08月22日(火)
【緊急】独自ドメインサービスメンテナンスのお知らせ
2017年08月22日(火)
西日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）工事のお知らせ
2017年08月20日(日)
独自ドメインサービスメンテナンスのお知らせ
2017年08月15日(火)
WAKWAKフォン/WAKWAK TVフォン故障発生/回復のお知らせ
2017年08月04日(金)
【緊急】西日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2017年08月03日(木)
西日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2017年07月28日(金)
【緊急】東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2017年07月25日(火)
NTT東日本フレッツ設備メンテナンス工事のお知らせ
2017年07月21日(金)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
よくあるご質問
一 覧
「ドコモ光」の「単独タイプ」に申込みを行いました。WAKWAKではどのような手続きを行えばいいでしょうか？
[WAKWAK 光コラボ] から[WAKWAK ドコモ光] へ変更するにはどうすればいいですか？
WAKWAKを退会しても、WAKWAKの電子メールアドレスを継続利用することはできますか？
WAKWAK マンション全戸光シリーズの退会手続きは、どのようにすれば良いですか？
退会する場合、どのようにすれば良いですか?
表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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