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入会をご検討されているお客様にWAKWAKをご紹介します。
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安さ、サポート、安心安全なWAKWAKへのお乗換えのご案内です。
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オンライン会員サポート
ログインすると、契約者情報の確認や変更など各種お手続きが行えます。
引越しガイド
お引越し先でWAKWAKを継続してご利用いただくための手続きについてご案内します。
お知らせ・よくあるご質問
インフォメーション
一 覧
2018年07月17日(火)
クレジットカードでのお支払いができなかったお客様への臨時の請求書発行に関するお詫び
2018年07月10日(火)
2018年7月に発生した台風第７号及び前線等に伴う大雨による災害救助法適用地域のお客様に対するサービス利用料の取扱いについて
2018年06月28日(木)
「WAKWAK for マンション全戸光シリーズ利用規程(管理者向け)」の一部改定について
2018年06月22日(金)
2018年6月の大阪府北部を震源とする地震に伴う災害救助法適用地域のお客様に対するサービス利用料の取扱いについて
2018年06月04日(月)
口座振替取り扱い金融機関の追加について
故障・メンテナンス情報
一 覧
2018年07月25日(水)
独自ドメインサービスメンテナンスのお知らせ
2018年07月22日(日)
独自ドメインサービスメンテナンスのお知らせ
2018年07月20日(金)
【緊急】NTT東日本フレッツ設備メンテナンス工事のお知らせ
2018年07月20日(金)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2018年07月19日(木)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2018年07月18日(水)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2018年07月12日(木)
西日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2018年07月06日(金)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
2018年06月24日(日)
独自ドメインサービスメンテナンスのお知らせ
2018年06月22日(金)
東日本フレッツ設備メンテナンス工事（WAKWAK設備メンテナンス）のお知らせ
よくあるご質問
一 覧
光アクセス回線の「お客様ID・アクセスキー」が分かりません。
他プロバイダ経由での電子メールの送受信はできますか?
WAKWAKを退会しても、WAKWAKの電子メールアドレスを継続利用することはできますか？
WAKWAK マンション全戸光シリーズの退会手続きは、どのようにすれば良いですか？
退会する場合、どのようにすれば良いですか?
表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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よくある
ご質問
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