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インターネット接続サービス

多く寄せられるご質問です。お問合せの前にご参照ください。その他ご質問は [WAKWAKヘルプデスク ]まで。
* 赤字は特に多く寄せられるご質問。

インターネット接続の設定方法を教えてください。

IPアドレスはグローバルアドレスですか? また、固定ですか?

携帯・PHSでの通信は可能ですか?

「フレッツ光回線」利用の場合、通信速度は「最大100Mbps」「最大200Mbps」「最大1Gbps」とありますが、その速度が出ないのはどうしてですか?

通信の帯域に制限をかけることはありますか?

1ログインIDで利用できる「同時接続数」はいくつですか?

全国 (移転先など) でWAKWAKのサービスを受けることができますか?

帯域制限の対象となるソフトは利用していませんが、通信速度が低下しました。対処方法を教えてください。

WAKWAKの速度を測定することはできますか?

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