WAKWAK 光コラボ
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- 初期費用
- 月額基本料金
- 基本サービスなど
- 提供エリア
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- ご利用開始までの流れ
- お申込方法
- 注意事項
[WAKWAK 光コラボ] とは、「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」に対応したWAKWAKのプロバイダサービスのみ提供するインターネット接続サービスです。
WAKWAKでは、プロバイダサービスのみを提供しています。
「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス(光回線)」の提供は行っていません。
お客様ご自身で各光コラボレーション事業者にお申込ください。
初期費用
無料
月額基本料金
戸建向け:WAKWAK 光コラボ ファミリー
WAKWAK月額基本料金 |
1,045円(税込) |
対応回線 |
光コラボレーションによる光アクセスサービス(*1) [100Mbps/200Mbps/1Gbps] |
集合住宅向け:WAKWAK 光コラボ マンション
WAKWAK月額基本料金 |
880円(税込) |
対応回線 |
光コラボレーションによる光アクセスサービス [100Mbps/200Mbps/1Gbps] |
本サービスのご利用前にお読みください
- 2018年5月31日以前にお申込されたお客様
[WAKWAK 光コラボ] は、ご利用開始月から起算して24ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に [WAKWAK 光コラボ] から他の接続サービスコースへのコース変更、または解約、解除により [WAKWAK 光コラボ]にかかる利用契約を終了した場合は、解約事務手数料4,950円(税込)を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。詳細は[接続サービスコースの最低利用期間に関する注意事項
]をご確認ください。
- 2018年6月1日以降にお申込されたお客様
[WAKWAK 光コラボ] には、最低利用期間および事務解約手数料はありません。
- 最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。
基本サービス/オプションサービス
基本サービス
- インターネット接続サービス
⇒ 光接続でインターネットを楽しめます。
- IPv6接続機能
⇒ IPv6専用の通信網を利用するので、動画や大容量コンテンツも快適に楽しめます。
- メールサービス
⇒ 電子メールアドレスは2個まで無料でご利用できます。
- ホームページサービス
⇒ 容量50MBまで無料でご利用できます。
- ダイヤルアップ接続
⇒ 電話回線を経由してインターネットに接続できます。
ダイヤルアップ接続料金:5.5円(税込)/分[月5時間無料]
オプションサービス
[WAKWAK 光コラボ] では、WAKWAKの各種オプションサービスをご利用できます。
詳細は、[オプションサービス] をご確認ください。
サービス提供エリア
NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」提供エリアに準じます。
ご利用開始までの流れ
お申込からご利用開始までのお手続きなどについては、[ご利用開始までの流れ - 光コラボ接続サービス] をご確認ください。
お申込方法 - WAKWAK 光コラボ
インターネットでのお申込
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新規入会
契約前の「基本説明事項書面」をご確認ください。
ご確認がお済みのお客様は、チェックボックスをクリックし、お申込手続きにお進みください。
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コース変更
コース変更をご希望のお客様は、[各種お手続き - お手続き方法] をご確認の上、お手続きください。
ご郵送でのお申込
[
ご郵送でのお申込] から各種書類をダウンロードし、ご記入ご捺印の上、[
WAKWAKヘルプデスク] へご郵送ください。
注意事項
[WAKWAK 光コラボ] シリーズへのコース変更について
- [WAKWAK 光コラボ] シリーズへ変更される場合は、別途お客様よりNTT東日本・NTT西日本へ「フレッツ光」回線の転用のお申出が必要です
- 現在、WAKWAKのご利用料金のお支払方法が「NTT回収代行」のお客様で、合算請求先回線番号にNTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」の番号を指定されている場合は、現在のお支払方法が使えなくなり、再登録が必要となる場合があります。「NTT回収代行」を継続することができません(※合算請求先回線番号に固定電話番号または株式会社NTTドコモの携帯電話番号を指定されている場合は、継続してご利用いただけます) 。対象のお客様にはWAKWAKより、支払方法変更届をお送りしますので、[WAKWAK料金ヘルプデスク] までご返送ください。
* 光コラボレーション事業者については、NTT東日本・NTT西日本 のサイトをご確認ください。