WAKWAK 光コラボ

初期費用 月額基本料金 基本サービスなど 提供エリア
ご利用開始までの流れ お申込方法 注意事項

[WAKWAK 光コラボ] とは、「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」に対応したWAKWAKのプロバイダサービスのみ提供するインターネット接続サービスです。

WAKWAKでは、プロバイダサービスのみを提供しています。
「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス(光回線)」の提供は行っていません。
お客様ご自身で各光コラボレーション事業者にお申込ください。

* 光コラボレーション事業者については、NTT東日本・NTT西日本のサイトをご確認ください。

初期費用

WAKWAKの初期費用

無料

*「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」の初期費用については、各事業者へお問合せください。

月額基本料金

戸建向け：WAKWAK 光コラボファミリー

WAKWAK月額基本料金	950円
対応回線	光コラボレーションによる光アクセスサービス(*1) [100Mbps／200Mbps／1Gbps]

集合住宅向け：WAKWAK 光コラボマンション

WAKWAK月額基本料金	800円
対応回線	光コラボレーションによる光アクセスサービス [100Mbps／200Mbps／1Gbps]

*1 従量課金型サービスを含みます。

* 別途「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」の月額費用が必要です。詳細については、各事業者へお問合せください。

* NTT東日本・NTT西日本提供の「フレッツ光」回線には対応していません。

本サービスのご利用前にお読みください

2018年5月31日以前にお申込されたお客様
[WAKWAK 光コラボ] は、ご利用開始月から起算して24ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に [WAKWAK 光コラボ] から他の接続サービスコースへのコース変更、または解約、解除により [WAKWAK 光コラボ]にかかる利用契約を終了した場合は、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。詳細は[接続サービスコースの最低利用期間に関する注意事項]をご確認ください。
2018年6月1日以降にお申込されたお客様
[WAKWAK 光コラボ] には、最低利用期間および事務解約手数料はありません。
最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。

基本サービス／オプションサービス

基本サービス

インターネット接続サービス
⇒ 光接続でインターネットを楽しめます。
IPv6接続機能
⇒ IPv6専用の通信網を利用するので、動画や大容量コンテンツも快適に楽しめます。
- Webサイト・コンテンツがIPv6で提供されているサービスのみ、IPv6通信できます。
メールサービス
⇒ 電子メールアドレスは2個まで無料でご利用できます。
- 1個は入会お申込時に付与されます。2個目の電子メールアドレスは、お客様にて[オンライン会員サポート]よりお申込ください。
ホームページサービス
⇒ 容量50MBまで無料でご利用できます。
- さらに、[ホームページ容量追加] (200円[税抜]／月) で50MB追加すると、合計で100MBまでご利用いただけます。
ダイヤルアップ接続
⇒ 電話回線を経由してインターネットに接続できます。
ダイヤルアップ接続料金：5円(税抜) ／分[月5時間無料]
- 上限を5,000円(税抜)／月とした従量制でのご利用となります。
- アクセスポイントまでの通話料金が別途必要です。
- 接続時間は1回ごとに1分未満を切り上げてカウントされます。
- 月をまたいで接続した場合は、接続終了の月にカウントされます。
  例：3月31日23時50分～翌4月1日0時10分まで接続した場合、4月のご利用料金に21分とカウントされます。

オプションサービス

[WAKWAK 光コラボ] では、WAKWAKの各種オプションサービスをご利用できます。
詳細は、[オプションサービス] をご確認ください。

サービス提供エリア

NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」提供エリアに準じます。

ご利用開始までの流れ

お申込からご利用開始までのお手続きなどについては、[ご利用開始までの流れ - 光コラボ接続サービス] をご確認ください。

お申込方法 - WAKWAK 光コラボ

インターネットでのお申込

* 以下の場合は、インターネットでのお申込はできません。「ご郵送でのお申込」となります。

新規ご入会で「電話料金合算サービス」または「口座振替」によるお支払をご希望のお客様
20歳未満のお客様

新規入会 契約前の「基本説明事項書面」をご確認ください。 ご確認がお済みのお客様は、チェックボックスをクリックし、お申込手続きにお進みください。 [契約前の「基本説明事項書面」] 契約前の「基本説明事項書面」を確認しました 新規入会 新規入会 印刷書面の郵送をご希望の場合は、[【契約前の「基本説明事項書面」郵送ご希望】受付フォーム] より、お問合せください。

コース変更 コース変更をご希望のお客様は、[各種お手続き - お手続き方法] をご確認の上、お手続きください。 コース変更 印刷書面の郵送をご希望の場合は、[【契約前の「基本説明事項書面」郵送ご希望】受付フォーム] より、お問合せください。

ご郵送でのお申込

[ご郵送でのお申込] から各種書類をダウンロードし、ご記入ご捺印の上、[WAKWAKヘルプデスク] へご郵送ください。

注意事項