WAKWAKブロードバンド・プロバイダ

接続サービス・料金

WAKWAKの接続サービスやオプションサービスをご紹介します。


光コラボ接続

「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」に対応した接続サービス


WAKWAK 光コラボ

・2017年6月より、[WAKWAK for 光コラボ]は[WAKWAK 光コラボ]にコース名を変更し、サービス内容・料金等も一部改訂いたしました。詳細については、[接続サービスコースの名称等変更と一部接続サービスコースの月額基本料金の改定について]をご確認ください。

初期費用
月額基本料金
基本サービスなど
提供エリア
ご利用開始までの流れ
お申込方法
注意事項

[WAKWAK 光コラボ] とは、「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」に対応したWAKWAKのプロバイダサービスのみ提供するインターネット接続サービスです。



WAKWAKでは、プロバイダサービスのみを提供しています。
「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス(光回線)」の提供は行っていません。
お客様ご自身で各光コラボレーション事業者にお申込ください。

* 光コラボレーション事業者については、NTT東日本NTT西日本 のサイトをご確認ください。

初期費用

WAKWAKの初期費用:無料

*「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」の初期費用については、各事業者へお問合せください。

月額基本料金

戸建向け


集合住宅向け


*1 従量課金型サービスを含みます。
* NTT東日本・NTT西日本提供の「フレッツ光」回線には対応していません。


ご注意本サービスのご利用前にお読みください

  • [WAKWAK 光コラボ] は、ご利用開始月から起算して24ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に[WAKWAK 光コラボ] から他の接続サービスコースへのコース変更、または解約、解除により [WAKWAK 光コラボ]にかかる利用契約を終了した場合は、以下の通りとします。
    1. [WAKWAK ドコモ光][WAKWAK コムシス光] 、[WAKWAK for マンション全戸光プランA(利用者向け)]、[WAKWAK for ギガマンション全戸光プランA(利用者向け)] へコース変更する場合、解約事務手数料を免除します。
    2. [WAKWAK光 with フレッツII][WAKWAK 光プラス] へコース変更する場合、コース変更した月の翌月から最低利用期間終了月までの残余期間が引き継がれるものとします。 最低利用期間内に [WAKWAK光 with フレッツII][WAKWAK 光プラス] にかかる利用契約を終了し、かつ(1)に該当しない場合は、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。
    3. (1)(2)以外の解約・解除の場合、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。
      最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。
  • 光回線の品目変更・タイプ変更を行った場合は、WAKWAKの接続サービスコースが変更となります。

基本サービス/オプションサービス

基本サービス

  • インターネット接続サービス
    ⇒ 光接続だから大容量コンテンツでも快適なインターネットを楽しめます。
  • メールサービス
    ⇒電子メールアドレスは2個まで無料でご利用できます。

    *1個は入会お申込時に付与されます。2個目の電子メールアドレスは、お客様にて[オンライン会員サポート]よりお申込ください。

  • ホームページサービス
    ⇒ 容量50MBまで無料でご利用できます。

    *さらに、[ホームページ容量追加] (200円[税抜]/月) で50MB追加すると、合計で100MBまでご利用いただけます。

  • ダイヤルアップ接続
    ⇒ 電話回線を経由してインターネットに接続できます。
    ダイヤルアップ接続料金:5円(税抜) /分[月5時間無料]
    • 上限を5,000円(税抜)/月とした従量制でのご利用となります。
    • アクセスポイントまでの通話料金 が別途必要です。
    • 接続時間は1回ごとに1分未満を切り上げてカウントされます。
    • 月をまたいで接続した場合は、接続終了の月にカウントされます。
      例:3月31日23時50分~翌4月1日0時10分まで接続した場合、4月のご利用料金に21分とカウントされます。

オプションサービス

[WAKWAK 光コラボ] では、WAKWAKの各種オプションサービスをご利用できます。
詳細は、[オプションサービス] をご確認ください。


サービス提供エリア

NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」提供エリアに準じます。


ご利用開始までの流れ

お申込からご利用開始までのお手続きなどについては、[ご利用開始までの流れ - 光コラボ接続サービス] をご確認ください。


お申込方法 - WAKWAK 光コラボ

インターネットでのお申込

    * 以下の場合は、インターネットでのお申込はできません。「ご郵送でのお申込」となります。
    • 新規ご入会で「電話料金合算サービス」または「口座振替」によるお支払をご希望のお客様
    • 20歳未満のお客様

新規入会

契約前の「基本説明事項書面」をご確認ください。
ご確認がお済みのお客様は、チェックボックスをクリックし、お申込手続きにお進みください。

[契約前の「基本説明事項書面」PDF]

契約前の「基本説明事項書面」を確認しました
新規入会
新規入会


コース変更


コース変更をご希望のお客様は、[各種お手続き - お手続き方法] の「[WAKWAK 光コラボ] へコース変更されるお客様」からお手続きください。

ご郵送でのお申込

[ご郵送でのお申込] から各種書類をダウンロードし、ご記入ご捺印の上、[WAKWAKヘルプデスク] へご郵送ください。

注意事項

[WAKWAK 光コラボ] シリーズへのコース変更について

  • [WAKWAK 光コラボ] シリーズへ変更される場合は、別途お客様よりNTT東日本・NTT西日本へ「フレッツ光」回線の転用のお申出が必要です
  • 現在、WAKWAKのご利用料金のお支払方法が「tabal まるごと決済」または「NTT回収代行」のお客様で、合算請求先回線番号にNTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」の番号を指定されている場合は、現在のお支払方法が使えなくなり、再登録が必要となる場合があります。「tabal まるごと決済」または「NTT回収代行」を継続することができません(※合算請求先回線番号に固定電話番号または株式会社NTTドコモの携帯電話番号を指定されている場合は、継続してご利用いただけます) 。対象のお客様にはWAKWAKより、支払方法変更届をお送りしますので、[WAKWAK料金ヘルプデスク] までご返送ください。
表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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