サービス概要

[IPv6接続機能]は、対象接続サービスをご利用のお客さま向けに、追加料金なしでご利用いただける機能です。
IPv6専用の通信網を利用してインターネットへ接続することで、動画の視聴や大容量データの通信も、よりスムーズにご利用いただけます。
WAKWAKでは、IPoE方式のIPv6接続と、DS-Lite方式のIPv4 over IPv6接続に対応しています。

  • 接続サービスによっては、別途ご利用開始手続きが必要です。
  • 通信速度は技術規格上の速度であり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境や回線の混雑状況により変動する場合があります。
  • IPv6通信は、IPv6に対応したWebサイト・コンテンツでご利用いただけます。
IPv6接続のイメージ図
サービスイメージ

対象接続サービス

対象接続サービス お手続き 1
WAKWAK光 with フレッツ クロス

お手続き不要(自動追加)

WAKWAK光 クロス
WAKWAK光 with フレッツ II

【お申込が2017年12月1日以降】

お手続き不要(自動追加)

【お申込が2017年11月30日以前】

[オンライン会員サポート]からお手続きください

WAKWAK for マンション全戸光(利用者向け)
WAKWAK ドコモ光

【お申込が2018年6月1日以降】

お手続き不要(自動追加)

【お申込が2018年5月31日以前】

[オンライン会員サポート]からお手続きください

WAKWAK 光 with フレッツ2
[オンライン会員サポート]からお手続きください
WAKWAK 光プラス
WAKWAK コムシス光2
WAKWAK 光コラボ
ざんまい光シリーズ2
  1. ご利用開始お手続き

    • 「WAKWAK入会申込書」でのご入会時に[IPv6接続機能]を希望すると選択された場合は、お手続き不要です。
    • IPv6開通時にエラーが発生したお客さまは、お手続き不要の場合であっても、別途お手続きが必要な場合があります。
    • すでに[IPv6接続機能]をご利用中の接続サービスから、本機能対応の接続サービスへ変更した場合は、ご利用は継続されます。
  2. [ざんまい光 ベーシック]を除き、新規受付を終了しております。

NTT東日本・NTT西日本のホームゲートウェイ(HGW)でIPv4 over IPv6通信を行う場合

対象のお客さまは、IPv6接続上でIPv4通信に対応するために必要なソフトウェアを配信する[ホームゲートウェイ(HGW)対応アプリ配信]のご利用が必要です。
ご利用条件は[ホームゲートウェイ(HGW)対応アプリ配信に関する利用条件]をご確認ください。ご利用開始手続きについては、下記の通りです。

対象接続サービス お手続き 3
WAKWAK光 with フレッツ クロス

お手続き不要(自動追加)

WAKWAK光 クロス
WAKWAK光 with フレッツ II

【サービス開始日が2026年6月1日以降】

お手続き不要(自動追加)

【サービス開始日が2026年5月31日以前】

[オンライン会員サポート]からお手続きください

サービス開始日以降(目安1ヵ月以上経過)に、NTT東日本・NTT西日本のホームゲートウェイ(HGW)を設置されたお客さまは、別途お手続きが必要となる場合がありますので[WAKWAKヘルプデスク]までお問合せください。

WAKWAK for マンション全戸光(利用者向け)
WAKWAK ドコモ光
WAKWAK 光 with フレッツ4
[オンライン会員サポート]からお手続きください
WAKWAK 光プラス
WAKWAK コムシス光4
WAKWAK 光コラボ
ざんまい光シリーズ4
  1. ご利用開始お手続き

    • 「WAKWAK入会申込書」でのご入会時に[ホームゲートウェイ(HGW)対応アプリ配信]を希望すると選択された場合は、お手続き不要です。
    • 閲覧できないWebサイト・コンテンツがある場合やアプリ配信状況の確認をご希望の場合は、[WAKWAKヘルプデスク]までお問合せください。
    • 本機能を即時に停止する必要がある場合は[アプリ配信をご利用にならない場合のホームゲートウェイ(HGW)の設定方法]をご覧ください。
    • すでに[ホームゲートウェイ(HGW)対応アプリ配信]をご利用中の接続サービスから、本機能対応の接続サービスへ変更した場合は、ご利用は継続されます。
  2. [ざんまい光 ベーシック]をのぞき、新規受付を終了しております。

提供条件

[IPv6接続機能]をご利用いただくには、以下の条件を満たしている必要があります。

  • 共通の提供条件

    • 対象の「フレッツ光」または「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」をご利用中であること
    • ご利用中の回線が「フレッツ・v6オプション」に対応していること
    • NTT東日本・NTT西日本または光コラボレーション事業者から送付される「開通のご案内」に記載のお客さまIDをご用意いただけること
    • IPv6インターネット接続に対応したOSおよび通信機器を、お客さまご自身でご準備いただけること
  • IPv4 over IPv6をご利用の場合

    • 上記の共通条件に加えて、IPv4 over IPv6に対応したルータが必要です。

ご利用開始までの流れ

ご利用開始手続きが必要なお客さまは、以下の流れとなります。

  1. NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」
    または光コラボレーションモデルによる光アクセスサービスのお客さまIDの確認

    [お客さまID(CAF/COP番号)およびアクセスキー]が必要となります。
    NTT東日本・NTT西日本または光コラボレーション事業者からアクセス回線開通時にお送りする「開通のご案内」にてご確認ください。
    「開通のご案内」を紛失された場合、各事業者へお問合せください。

    NTT東日本・NTT西日本の場合

    光コラボレーション事業者の場合

    「ドコモ光」をご利用中のお客さまは、「フレッツ光」を「ドコモ光」に転用した際、NTTドコモより「開通のご案内」が送付されています。
    そちらにお客さまIDとアクセスキーが記載されていますので、ご確認ください。
    その他の光コラボレーション事業者の場合は、各事業者へお問合せください。

  2. WAKWAKから「設定完了のお知らせ」

    最短で翌営業日(土日祝日除く)にはご利用いただけます。
    ご利用開始のご案内については、[基本メールアドレス]にメールにてご連絡いたします。

  3. 接続確認

    WAKWAK公式サイトの右上に、「IPv6で接続中」のアイコンが表示されたら、接続成功です。ご利用開始いただけます。

    WAKWAK公式サイト右上の「IPv6で接続中です」表示イメージ
  • NTT東日本・NTT西日本「フレッツ光」または「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」開通後に、[IPv6接続機能]の開通手続きを行います。

注意事項

  • 本機能はベストエフォート型のサービスであり、一定の通信速度を保証するものではありません。
  • 本機能は申込時点で、「フレッツ・v6オプション」の契約がない場合、NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ・v6オプション」の申込手続について、お客さまは当社へその申込に関する代理権限を委任し、当社が接続事業者を介してNTT東日本・NTT西日本に申込を行うことに同意していただきます。NTT東日本エリアでご利用の場合は、「フレッツ・v6オプション」の申込手続き完了後、NTT東日本からお客さまのフレッツ回線の設置先住所宛に、「フレッツ・v6オプション」の開通案内(フレッツ・サービスご利用に関するお知らせ)が郵送されます。
  • IPv6通信は、IPv6対応したWebサイト・コンテンツに対してのみ通信可能です。IPoE方式の場合、IPv6対応していないWebサイト・コンテンツに対してはIPv4通信となります。
  • IPv6アドレスは、動的アドレスとなります。[アドレスプラス]はご利用いただけません。
  • 「IPv4 over IPv6」をご利用の場合、一部のソフトウェアやサービスが正常にご利用いただけない場合があります。
  • 引越しやアクセス回線変更などで、お客さまID(CAF/COP番号)が変更になった場合、本機能が使えなくなり、再度お手続きが必要となります。
  • [オンライン会員サポート]より利用停止のお申込を行うと、原則翌日(土・日・祝日除く)に本機能はご利用いただけなくなります。

IPv6接続機能 お申込

[IPv6接続機能]および[ホームゲートウェイ(HGW)対応アプリ配信]はオンライン会員サポートページよりお手続きください。

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