WAKWAKブロードバンド・プロバイダ

接続サービス・料金

WAKWAKの接続サービスをご紹介します。

フレッツ光接続

NTT東日本の「フレッツ光」に対応した接続サービス

WAKWAK光 with フレッツII マンション

・2017年6月より、サービス内容・料金等の改訂を行いました。詳細については、[接続サービスコースの名称等変更と一部接続サービスコースの月額基本料金の改定について]をご確認ください。


初期費用
月額基本料金
基本サービスなど
提供エリア
ご利用開始までの流れ
お申込方法
注意事項
本接続サービスは、おトクな特典を実施中です!

WAKWAK光 with フレッツII 新規特典

「フレッツ光」でこれからインターネットをはじめたいお客様におススメ!
対象「フレッツ光」回線と同時に、本接続サービスを新規にお申込のお客様向け特典です。

【お申込期間】 2017年6月1日(木)~2017年9月30日(土)

WAKWAK光 with フレッツII 乗換え特典

「プロバイダ乗換え」なら、WAKWAKにおまかせください!
現在「フレッツ光」をご利用中で、他社プロバイダからのお乗換えのお客様向け特典です。

【お申込期間】 2017年6月1日(木)~2017年9月30日(土)

[WAKWAK光 with フレッツIIマンション] は、NTT東日本の「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」に対応した接続サービスコースです。
「フレッツ 光ネクスト」は、たくさんインターネットを使う方でもご利用料金は定額制で安心です。
「フレッツ 光ライト」は、インターネット利用による通信量に応じて月額利用料が決まります。インターネットのご利用が少ない方(たとえば、ホームページ閲覧や電子メールを中心に週に1回、30分程度) であれば、低料金からインターネットをお楽しみいただけます。まずはインターネットを使ってみたい!という方におススメです。
    • 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(端末機器の仕様など) や回線の混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。

初期費用

WAKWAK初期費用:

無料

「フレッツ光」の初期費用:

・契約料:800
・初期工事費:【代表的な工事の場合】
【初回】 3,000円 + 【2回目以降】 400円/月 x 30回 = 15,000
  • 土日休日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります(初回にお支払いただきます)。その他の注意事項については、[「フレッツ光」の初期費用について] をご確認ください。

月額基本料金

WAKWAK月額基本料金:

800 円

「フレッツ光」回線サービスタイプ別のご利用料金は下記をご覧ください。
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ
フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ

フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ



  • 「にねん割」ご適用時の料金です。「にねん割」(2年単位契約/中途解約金あり) のご利用にはお申込が必要です。詳細は、[NTT東日本の「にねん割」について] をご確認ください。
  • マンションタイプで提供するサービスメニュー(ミニ、プラン1、プラン2) は同一の集合住宅などで見込める契約数(ミニは4以上、プラン1は8以上、プラン2は16以上) の条件などにより、NTT東日本が決定します。お住まいの物件における提供メニューなど、詳細についてNTT東日本へお問合せください。
  • 「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ/マンション・ギガラインタイプ/マンション・ハイスピードタイプ」は光配線方式でご利用できます。

ご注意本サービスには「最低利用期間」があります
  • [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] は、ご利用開始月から起算して24ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] から他の接続サービスコースへのコース変更、または解約、解除により [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] にかかる利用契約を終了した場合は、以下の通りとします。

    1. [WAKWAK ドコモ光] 、 [WAKWAK コムシス光] 、 [WAKWAK for マンション全戸光プランA(利用者向け)] 、 [WAKWAK for ギガマンション全戸光プランA(利用者向け)] へコース変更する場合、解約事務手数料を免除します。
    2. [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] へコース変更する場合、コース変更した月の翌月から最低利用期間終了月までの残余期間が引き継がれるものとします。
      最低利用期間内に [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] にかかる利用契約を終了し、かつ(1)に該当しない場合は、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。
    3. (1)(2)以外の解約・解除の場合、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。 最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。
  • 光回線の品目変更・タイプ変更を行った場合は、WAKWAKの接続サービスコースが変更となります。

フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ



  • 「にねん割」ご適用時の料金です。「にねん割」(2年単位契約/中途解約金あり) のご利用にはお申込が必要です。詳細は、[NTT東日本の「にねん割」について] をご確認ください。
  • マンションタイプで提供するサービスメニュー(ミニ、プラン1、プラン2) は同一の集合住宅などで見込める契約数(ミニは4以上、プラン1は8以上、プラン2は16以上) の条件などにより、NTT東日本が決定します。お住まいの物件における提供メニューなど、詳細についてNTT東日本へお問合せください。
  • 「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ/マンション・ギガラインタイプ/マンション・ハイスピードタイプ」は光配線方式でご利用できます。

ご注意本サービスには「最低利用期間」があります
  • [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] は、ご利用開始月から起算して24ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] から他の接続サービスコースへのコース変更、または解約、解除により [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] にかかる利用契約を終了した場合は、以下の通りとします。

    1. [WAKWAK ドコモ光] 、 [WAKWAK コムシス光] 、 [WAKWAK for マンション全戸光プランA(利用者向け)] 、 [WAKWAK for ギガマンション全戸光プランA(利用者向け)] へコース変更する場合、解約事務手数料を免除します。
    2. [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] へコース変更する場合、コース変更した月の翌月から最低利用期間終了月までの残余期間が引き継がれるものとします。
      最低利用期間内に [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] にかかる利用契約を終了し、かつ(1)に該当しない場合は、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。
    3. (1)(2)以外の解約・解除の場合、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。 最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。
  • 光回線の品目変更・タイプ変更を行った場合は、WAKWAKの接続サービスコースが変更となります。

フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ



  • 「にねん割」ご適用時の料金です。「にねん割」(2年単位契約/中途解約金あり) のご利用にはお申込が必要です。詳細は、[NTT東日本の「にねん割」について] をご確認ください。
  • マンションタイプで提供するサービスメニュー(ミニ、プラン1、プラン2) は同一の集合住宅などで見込める契約数(ミニは4以上、プラン1は8以上、プラン2は16以上) の条件などにより、NTT東日本が決定します。お住まいの物件における提供メニューなど、詳細についてNTT東日本へお問合せください。
  • 「フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は光配線方式でご利用できます。
  • 「フレッツ光」月額利用料は、「VDSL方式」「光配線方式」をご利用の場合の金額です。「LAN配線方式」をご利用の場合は料金が異なります。NTT東日本のホームページでご確認ください。

ご注意本サービスには「最低利用期間」があります
  • [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] は、ご利用開始月から起算して24ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] から他の接続サービスコースへのコース変更、または解約、解除により [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] にかかる利用契約を終了した場合は、以下の通りとします。

    1. [WAKWAK ドコモ光] 、 [WAKWAK コムシス光] 、 [WAKWAK for マンション全戸光プランA(利用者向け)] 、 [WAKWAK for ギガマンション全戸光プランA(利用者向け)] へコース変更する場合、解約事務手数料を免除します。
    2. [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] へコース変更する場合、コース変更した月の翌月から最低利用期間終了月までの残余期間が引き継がれるものとします。
      最低利用期間内に [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] にかかる利用契約を終了し、かつ(1)に該当しない場合は、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。
    3. (1)(2)以外の解約・解除の場合、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。 最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。
  • 光回線の品目変更・タイプ変更を行った場合は、WAKWAKの接続サービスコースが変更となります。

フレッツ 光ライト マンションタイプ



  • 1 契約回線ごと1ヵ月あたり200MBまでは、通信料無料(基本料のみ) でご利用できます。なお、ご利用の端末やソフトウェアによっては、お客様が電子メールの送受信、ホームページ閲覧などを一切行わない場合であっても自動的に通信が行われ、通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。
  • 2 通信料は、インターネットへ接続する(ホームページ閲覧、電子メール送受信など) データ通信により課金されます。
  • 3 利用量、通信料については、請求書または専用サイトにて確認できます。
  • 4 10MB未満の利用量は、10MB単位に切上げます。
  • 5 960MB超分は20円/10MBです。
  • 「フレッツ 光ライト」では、利用できるオプションに一部制限があります。
  • 「フレッツ 光ライト マンションタイプ」は光配線方式でご利用できます。


  • WAKWAK月額基本料金(プロバイダサービス利用料)は含みません。また、表示価格はすべて税抜です。
  • 「にねん割」の解約金・適用条件など詳しくは[NTT東日本の「にねん割」について] をご確認ください。
  • 利用イメージの数値(利用時間・ページ数) はあくまで目安であり、実際のご利用時には数値が異なる場合があります。
  • マンションタイプで提供するサービスメニュー(ミニ、プラン1、プラン2) は同一の集合住宅などで見込める契約数(ミニは4以上、プラン1は8以上、プラン2は16以上) の条件などによりNTT東日本が決定します。お住まいの物件における提供メニューなど、詳細についてNTT東日本へお問合せください。

ご注意本サービスには「最低利用期間」があります
  • [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] は、ご利用開始月から起算して24ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] から他の接続サービスコースへのコース変更、または解約、解除により [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] にかかる利用契約を終了した場合は、以下の通りとします。

    1. [WAKWAK ドコモ光] 、 [WAKWAK コムシス光] 、 [WAKWAK for マンション全戸光プランA(利用者向け)] 、 [WAKWAK for ギガマンション全戸光プランA(利用者向け)] へコース変更する場合、解約事務手数料を免除します。
    2. [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] へコース変更する場合、コース変更した月の翌月から最低利用期間終了月までの残余期間が引き継がれるものとします。
      最低利用期間内に [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] にかかる利用契約を終了し、かつ(1)に該当しない場合は、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。
    3. (1)(2)以外の解約・解除の場合、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。 最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。
  • 光回線の品目変更・タイプ変更を行った場合は、WAKWAKの接続サービスコースが変更となります。

基本サービス/オプションサービス

基本サービス

  • インターネット接続サービス
    ⇒ 光接続だから大容量コンテンツでも快適なインターネットを楽しめます。
  • メールサービス
    ⇒電子メールアドレスは2個まで無料でご利用できます。
      * 1個は入会お申込時に付与されます。2個目の電子メールアドレスは、お客様にて[オンライン会員サポート]よりお申込ください。
  • ダイヤルアップ接続
    ⇒ 電話回線を経由してインターネットに接続できます。
    ダイヤルアップ接続料金:5円(税抜)/分[月5時間無料]
      • 上限を5,000円(税抜)/月とした従量制でのご利用となります。
      • アクセスポイントまでの通話料金 が別途必要です。
      • 接続時間は1回ごとに1分未満を切り上げてカウントされます。
      • 月をまたいで接続した場合は、接続終了の月にカウントされます。
        例:3月31日23時50分~翌4月1日0時10分まで接続した場合、4月のご利用料金に21分とカウントされます。

オプションサービス

[WAKWAK光 with フレッツII ] では、WAKWAKの各種オプションサービスをご利用できます。
詳細は、[オプションサービス] をご確認ください。


サービス提供エリア

NTT東日本の「フレッツ光」サービス提供エリアに準じます。

ご利用可能な接続サービスコースは、[フレッツサービス提供エリア検索] でご確認ください(ご利用を希望される場所の電話番号の入力が必要です)。


ご利用開始までの流れ

お申込からご利用開始までのお手続きなどについては、[ご利用開始までの流れ - フレッツ光接続サービス] をご確認ください。

なお、手順はお客様のご利用状況により異なります。

「フレッツ光」をすでにご利用中で、回線タイプ変更やお引越しによる「フレッツ光」回線設置場所の変更を行うお客様は、お電話でNTT東日本・NTT西日本(ともに0120-116116) へお申込ください。別途WAKWAKでお手続きいただく必要はありません。

* 電話番号はお間違えのないようおかけください。

お申込方法 - WAKWAK光 with フレッツII マンション

インターネットでのお申込

* 以下の場合は、インターネットでのお申込はできません。「ご郵送でのお申込」となります。
  • 新規ご入会で「電話料金合算サービス」または「口座振替」によるお支払をご希望のお客様
  • 20歳未満のお客様

新規入会


* 印刷書面の郵送をご希望の場合は、[【契約前の「基本説明事項書面」郵送ご希望】受付フォーム] より、お問合せください。

コース変更


コース変更をご希望のお客様は、[各種お手続き - お手続き方法] の「[WAKWAK光 with フレッツII] へコース変更されるお客様」からお手続きください。

* 印刷書面の郵送をご希望の場合は、[【契約前の「基本説明事項書面」郵送ご希望】受付フォーム] より、お問合せください。

ご郵送でのお申込

[ご郵送でのお申込] から各種書類をダウンロードし、ご記入ご捺印の上、[WAKWAKヘルプデスク] へご郵送ください。

注意事項


最低利用期間について
  • [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] は、ご利用開始月から起算して24ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] から他の接続サービスコースへのコース変更、または解約、解除により [WAKWAK 光 with フレッツⅡ] にかかる利用契約を終了した場合は、以下の通りとします。

    1. [WAKWAK ドコモ光] 、 [WAKWAK コムシス光] 、 [WAKWAK for マンション全戸光プランA(利用者向け)] 、 [WAKWAK for ギガマンション全戸光プランA(利用者向け)] へコース変更する場合、解約事務手数料を免除します。
    2. [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] へコース変更する場合、コース変更した月の翌月から最低利用期間終了月までの残余期間が引き継がれるものとします。
      最低利用期間内に [WAKWAK 光コラボ] 、 [WAKWAK 光プラス] にかかる利用契約を終了し、かつ(1)に該当しない場合は、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。
    3. (1)(2)以外の解約・解除の場合、解約事務手数料4,500円を、当社が定める期日までにお支払いいただきます。
      最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。
  • 光回線の品目変更・タイプ変更を行った場合は、WAKWAKの接続サービスコースが変更となります。


お申込にあたって

  • 各接続サービスコースの対象となる「フレッツ光」サービスタイプの詳細は、利用規約 [別紙1.サービス料金および注意事項について(1) 接続サービスコース] をご確認ください。
  • ご利用開始月はWAKWAK月額基本料金が無料です。ご利用開始月に退会する場合のご利用料金は、1ヵ月分の月額基本料金(800円)となり、日割は行いません。
  • お申込後、NTT東日本が実施するコンサルティングの結果、集合住宅にお住まいのお客様の環境によっては戸建向けサービス([WAKWAK光 with フレッツII ファミリー] ) でのお申込となる場合があります。
  • NTT東日本エリアで「フレッツ光」を既にご利用中の場合、NTT東日本からのコンサルティングはありません。
  • 「フレッツ光」の各種サービスタイプ(サービスプラン)を変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定などが必要となる場合があります。また別途工事費がかかる場合があります。詳細はNTT東日本 へお問合わせください。
  • 「フレッツ光」の利用料などの消費税について免税扱いとなっている大使館、大使、米軍などは [WAKWAK光 with フレッツII ] をご利用いただけません。
  • 本サービスはベストエフォート型のサービスであり、通信速度は保証されません。通信速度はお客様のご利用環境、回線の混雑状況などにより変動します。
  • [WAKWAK光 with フレッツII ] は、プロバイダ利用料金のみWAKWAKからご請求します。別途、NTT東日本のフレッツ利用料はNTTファイナンスから請求されます。
  • WAKWAKをご利用中のお客様が[WAKWAK光 with フレッツII ] へコース変更した場合、コース変更月(「フレッツ光」の工事完了月) の月額基本料金はコース変更前の月額基本料金をお支払いただき、コース変更月の翌月より、[WAKWAK光 with フレッツII ] の月額基本料金をお支払いただきます。「フレッツ光」の工事完了日が1日の場合は、コース変更月より [WAKWAK光 with フレッツII ] の月額基本料金をお支払いただきます。
    * 各種特典の対象となる場合は、該当する特典内容が適用されます。
  • WAKWAKで [ざんまい光] をご利用いただき、[WAKWAK光 with フレッツII ] へコース変更した場合、コース変更月(NTT東日本の移行手続き完了日の翌月) より [WAKWAK光 with フレッツII ] の月額基本料金をお支払いただきます。

NTT東日本の「フレッツ光」について

「フレッツ光」のサービスについての注意事項は、[NTT東日本の「フレッツ光」サービスについて] をご確認ください。
表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
T O P