株式会社エヌ・ティ・ティエムイーは、東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社の販売代理店です。
ご利用開始までの流れ - フレッツ光接続サービス
NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」でインターネットを始める際の、お申込からご利用開始までの流れをご紹介します。
お客様がご利用になる接続サービスコースを選択し、ご利用開始までの流れをご確認ください。
現在、他社プロパイダをご利用中で、WAKWAKへのお乗換えをご検討中のお客様に、おすすめの接続サービスをご案内します!
WAKWAK光 IPoEベーシック
※本接続サービスを「フレッツ光」回線でご利用される場合
お客様
「フレッツ光」回線のお申込
NTT東日本・NTT西日本(0120-116-116)へ「フレッツ光」回線をお申込ください。
NTT東日本・NTT西日本
コンサルティング(光回線開通に関するご連絡など)
NTT東日本・NTT西日本からの、お申込内容や工事の日程などについてのご連絡です。コンサルティングのご連絡がない場合、工事時間のご確認は、以下の窓口にお問合せください。
[NTT東日本・NTT西日本工事日連絡先一覧]
お客様
WAKWAKへのご入会
「フレッツ光」回線の工事日決定後、接続サービス[WAKWAK光 IPoEベーシック] をお申込ください。
WAKWAK
「契約内容のご案内」のお届け
お客様の契約情報を記載した「契約内容のご案内」をWAKWAKからお客様へ郵送にてお届けします。
NTT東日本・NTT西日本
回線工事
NTT東日本・NTT西日本の専門スタッフがお伺いし、「フレッツ光」回線の開通工事を行います。
インターネット接続のご利用開始
なお、下記の通り自動的に接続されるため、お客様による設定は不要です。
【「フレッツ光」の新規利用かつ、WAKWAKに申込書が到着している場合の例】
<ホームゲートウェイ（HGW）*をご利用の場合> *「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」含む
「フレッツ光」開通と同時に、接続設定情報が自動配信され、配信完了後すぐに「IPv4 over IPv6」インターネットをご利用いただけます。電源を入れてお待ちください。
<お客様ご用意のルータをご利用の場合>
お手持ちのルータが「IPv4 over IPv6」の回線自動判別機能に対応していれば、LANケーブルで回線終端装置やホームゲートウェイ（HGW）とつなぐだけで回線状況を自動判定し、「IPv4 over IPv6」インターネットをご利用いただけます。
（参考）通信器機について
インターネットマルチフィード株式会社（transixサービス）にて動作を確認した機器情報は以下のサイトにてご確認いただけます。
- 機器メーカーにお問い合わせの際は、「transixのページに載っている情報」とお伝えください。
transix IPv4接続（DS-Lite）
対応機種（外部サイト）
- 情報の不一致などで開通不可の場合、インターネット接続のご利用開始が遅れます。
- 「フレッツ光」回線を新規利用するお客様以外は、ご利用開始までに日数がかかる場合があります。
WAKWAK光 with フレッツ クロス
お客様
WAKWAKへのご入会
NTT東日本・NTT西日本へ「WAKWAK光 with フレッツ クロス」をお申込ください。
WAKWAKのインターネット接続サービスとNTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光クロス」を同時にお申込みいただけます。
※本サービスはWAKWAKのホームページからはお申込いただけません。
WAKWAK
「契約内容のご案内」のお届け
登録情報などを記載した「契約内容のご案内」をWAKWAKからお客様へ郵送にてお届けします。
NTT東日本・NTT西日本
回線工事
NTT東日本・NTT西日本にて「フレッツ光」回線の開通工事を行います。
ルータ（10Gbps対応）の設置
フレッツ 光クロス対応レンタルルータまたはお客様ご用意のルータ(10Gbps対応)をONUに接続し、電源を入れてお待ちください。
インターネット接続のご利用開始
下記の通り自動的に接続されるため、お客様による設定は不要です。
<フレッツ 光クロス対応レンタルルータをご利用の場合>
「フレッツ光」開通と同時に、接続設定情報が自動配信され、配信完了後すぐに「IPv4 over IPv6」インターネットをご利用いただけます。
<お客様ご用意のルータをご利用の場合>
お手持ちのルータが「IPv4 over IPv6」の回線自動判別機能に対応していれば、LANケーブルで回線終端装置やホームゲートウェイとつなぐだけで回線状況を自動判定し、「IPv4 over IPv6」インターネットをご利用いただけます。
※ご利用開始日は[IPv6接続機能]の開通日となりますが、情報の不一致などで[IPv6接続機能]が開通不可の場合は日数を要する場合があり、インターネット接続の開始が遅れます。
※「フレッツ 光クロス」回線を新設するお客様以外は、ご利用開始までに日数がかかる場合があります。詳しくはFAQをご確認ください。
WAKWAK光 with フレッツII
お客様
WAKWAKへのご入会
接続サービス[WAKWAK光 with フレッツII] をお申込ください。
[WAKWAK光 with フレッツII] は、WAKWAKのインターネット接続サービスとNTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」回線を同時にお申込いただけます。
WAKWAK
「契約内容のご案内」のお届け
お客様の「ログインID／接続パスワード」などを記載した「契約内容のご案内」をWAKWAKからお客様へ郵送にてお届けします。
NTT東日本・NTT西日本
コンサルティング(光回線開通に関するご連絡など)
NTT東日本・NTT西日本からの、お申込内容や工事の日程などについてのご連絡です。コンサルティングのご連絡がない場合、工事時間のご確認は、以下の窓口にお問合せください。
NTT東日本・NTT西日本
回線工事
NTT東日本・NTT西日本の専門スタッフがお伺いし、「フレッツ光」回線の開通工事を行います。
パソコンの設定などを行い、WAKWAKの接続サービス[WAKWAK光 with フレッツII] でインターネットをお楽しみください。
WAKWAK 光プラス
※本接続サービスを「フレッツ光」回線でご利用される場合
お客様
「フレッツ光」回線のお申込
NTT東日本・NTT西日本(0120-116-116)へ「フレッツ光」回線をお申込ください。
NTT東日本・NTT西日本
コンサルティング(光回線開通に関するご連絡など)
NTT東日本・NTT西日本からの、お申込内容や工事の日程などについてのご連絡です。コンサルティングのご連絡がない場合、工事時間のご確認は、以下の窓口にお問合せください。
[NTT東日本・NTT西日本工事日連絡先一覧]
お客様
WAKWAKへのご入会
「フレッツ光」回線の工事日決定後、接続サービス[WAKWAK 光プラス] をお申込ください。
WAKWAK
「契約内容のご案内」のお届け
お客様の「ログインID／接続パスワード」などを記載した「契約内容のご案内」をWAKWAKからお客様へ郵送にてお届けします。
NTT東日本・NTT西日本
回線工事
NTT東日本・NTT西日本の専門スタッフがお伺いし、「フレッツ光」回線の開通工事を行います。
パソコンの設定などを行い、WAKWAKの接続サービス[WAKWAK 光プラス] でインターネットをお楽しみください。