SUPPORT
電話料金合算サービス・NTT回収代行によるお支払
電話料金合算サービス・NTT回収代行での請求の流れから、お手続き方法などご案内します。
WAKWAKのご利用料金を、NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモの電話料金などと合算して一括でお支払いただけます。
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支払いを一本化
WAKWAKのご利用料金を、NTTの電話料金などに合算してお支払いただけます。
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手数料0円
電話料金合算サービス／NTT回収代行でのお支払には、手数料はかかりません。
ご利用中の請求元によって、お申込先が異なります
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現在、NTTファイナンスから請求されている方は、「電話料金合算サービス」へお申込ください。
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現在、NTT東日本・NTT西日本から請求されている方は、「NTT回収代行」へお申込ください。
サービスの違い
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NTTドコモの料金に合算できるのは、電話料金合算サービスのみです。
ご請求の流れ
- ご利用期間
- 金額確定
- 請求・お支払
電話料金合算サービス・NTT回収代行
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ご利用月
1日～末日までのご利用
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ご利用月の翌月上旬
ご請求金額確定
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ご利用月の翌々月
ご利用月の2ヵ月後にNTT料金に合算してご請求
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WAKWAKのご利用（ご利用月）
毎月1日～月末までのご利用料金を計算し、ご請求金額が確定します。
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NTTへ請求データ連携（ご利用月の翌月上旬）
ご利用月の翌月に、NTTファイナンスまたはNTT東日本・NTT西日本にご請求金額を連携します。
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NTTの料金と合算してご請求（ご利用月の翌々月）
NTT料金に合算してご請求します。
注意事項
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「合算先請求番号」は、NTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話」「フレッツ」をご利用の場合、「00」で始まる10桁の番号の場合があります。00-●●●●（3桁目が1～9）の番号にてお申込ください。ただし、00-0●-●…●（3桁目の数字が0）は一括請求番号のため、お申込できません。
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同じ合算先請求番号で申込む場合は、お支払のおまとめが必要です。
お手続き方法
電話料金合算サービス・NTT回収代行のお申込には、書面でのお手続き（郵送）が必要です。申込書をダウンロードし、必要事項をご記入のうえご提出ください。
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ダウンロードファイルの最後のページに、料金ヘルプデスクの宛先がございます。切り取って封筒に貼ってご返送ください。
