WAKWAKブロードバンド・プロバイダ

PC訪問設定サービス

インターネットの接続や電子メールの設定など、パソコンの設定はプロにお任せ!

設定料金

基本設定料金

表示価格はすべて税抜です。

メニュー 設定内容 単位 設定料金
光ファイバ接続パック
  • 光ファイバ接続設定
    (回線終端装置の設定、パソコンのネットワーク設定)
  • ホームページ閲覧ソフト (WWWブラウザ) 電子メールソフトの設定
  • WAKWAKフォン接続設定
    (TA一体型タイプ・TA外付タイプ) (希望者のみ)
  • 有線ルータ接続設定 (基本設定)
一式 10,000
ADSL接続パック
  • ADSL接続設定
    (スプリッター接続、ADSLモデムの接続設定、パソコンのネットワーク設定、スプリッターへのアナログ機器 [電話・FAXなど] の接続)
  • ホームページ閲覧ソフト (WWWブラウザ) と電子メールソフトの設定
  • WAKWAKフォン接続設定
    (TA一体型タイプ・TA外付タイプ) (希望者のみ)
  • 有線ルータ接続設定 (基本設定)
ダイヤルアップ接続パック
  • プロバイダオンラインサインアップ (希望者のみ)
  • インターネット接続設定
  • ホームページ閲覧ソフト
    (WWWブラウザ) と電子メールソフトの設定

オプション設定料金

オプションメニューは、「基本設定パック」にご希望の設定項目がない場合にお申込いただけます。また「基本設定パック」を選択されない場合でも、「基本訪問料金」と個別の「オプション設定料金」をお支払いただくことでお申込いただけます。

基本訪問料金

表示価格はすべて税抜です。

メニュー 設定内容 単位 設定料金
基本訪問料金 オプションメニューだけを行う場合の基本料金 1訪問 5,000

* 接続サービスコースに合わせた 基本設定料金 メニューにオプションメニューを追加する場合、基本訪問料金は必要ありません。オプションメニューのみ選択する場合に限り、上記料金が必要となります。

オプション設定料金

表示価格はすべて税抜です。

メニュー 設定内容 単位 設定料金
Wii設定
(有線/無線)
  • 本体の開梱・設置
  • 付属品確認
  • 本体の初期設定
  • ネットワーク接続・確認
1台 2,500
スマートフォン/タブレット設定
  • ネットワーク接続設定
  • ブラウザ設定
  • 電子メール設定
1台 3,000
ゲーム機有線設定
(PS3/Xbox360)
  • 本体の開梱・設置
  • 付属品確認
  • 本体の初期設定
  • ネットワーク接続・確認
1台 3,500
ゲーム機無線設定
(PS3/PSP/ニンテンドーDS/Xbox360)
  • 本体の開梱・設置
  • 付属品確認
  • 本体の初期設定
  • 無線ネットワーク接続・確認
1台 3,500
PLCアダプター設定
  • PLCアダプター (親機・子機1組) の開梱・設置
  • モデムおよびルータ、HUBへの親機の接続
  • PCへの子機の接続
  • 動作確認
1式 3,500
PLCアダプター子機追加設定
  • PLCアダプター子機追加設定
1台 2,000
パソコンレッスン60分
(*1)
1. パソコンの基本操作
起動・終了方法、キーボード・マウス基本操作、文字入力方法、PC本体の基本説明、ウィンドウ操作、説明など
各60分 5,500
2. インターネットの基本操作
ブラウザの起動・終了方法、接続方法・切断方法・閲覧方法・検索方法・お気に入り登録方法など
3. 電子メールソフトの基本操作
起動・終了方法、電子メール作成方法、送受信方法、アドレス帳登録方法など
4. Word基本操作
Word概要、文書入力、編集、保存、印刷など
5. Excel基本操作
データ入力、書式設定、編集、保存、印刷など
6. デジタルカメラ基本操作
データ取込、取込データの簡易加工など
7. セキュリティに関する相談・アドバイス
ウイルス対策・スパイウェア対策・フィッシング詐欺対策など
8. プリンタ基本操作説明
電源ON/OFF・給紙方法・印刷方法・インクカートリッジ交換方法・簡単なトラブル対処方法など
9. デジタルオーディオプレイヤー基本操作説明
音楽ファイルのPC⇔プレイヤー間の転送方法・ミュージックCDからのプレイヤー用音楽ファイル作成方法など
10. はがきソフト操作説明
ソフト起動・終了方法、住所録作成方法、レイアウト作成方法、サンプル作成、サンプルの印刷
WAKWAKフォン接続設定
  • ご利用のブロードバンド環境に [WAKWAKフォン] に必要な設定・動作確認
1台 3,500
WAKWAK TVフォン
(フレッツフォン)
接続設定
  • ご利用のブロードバンド環境に [WAKWAK TVフォン] に必要な設定・動作確認
  • フレッツフォン機器の開梱・設置
  • モデム・ルータの設定・設置
  • フレッツフォンオンライン登録
1式 3,500
ひかりTV接続設定
  • STBの開梱・設置
  • モデム、ルータの設置・設定
  • モデム、ルータ、HUB、TVへの結線
  • STBの設定
1式 4,000
フレッツ・テレビ設定
  • V-ONUから地デジ対応テレビもしくは地デジチューナーへの接続
  • TVチャンネル調整(オートスキャンで実施)
1式 4,000
OSアップグレード
(クリーンインストール含む)
  • Windowsのバージョンアップ (*2)
1台 8,500
OSアップデート
(Service Pack)
  • 30分で対応可能な範囲(30分を超えた場合、30分ごとに4,500円を適用) (*2)
30分 4,500
LANボード接続設定
  • デスクトップ用PCIタイプのLANボードの接続設定
1機器 3,500
LANカード接続設定
  • ノートパソコン用PCカードタイプのLANカード/USBタイプのLANアダプタの接続設定
1機器 2,500
PCセットアップ
  • パソコンの開梱・設置・動作確認
1台 5,000
追加基本操作説明
  • OS、インターネット、電子メールなどの基本操作説明
30分 4,500
内蔵機器接続設定
  • 各種PCIボード、各種ドライブ(DVDドライブ、CD-RWドライブなど) の接続設定・動作確認
1機器 4,500
PCカード接続設定
  • 各種PCMCIAカードの接続設定
1機器 3,500
メモリ増設
  • メモリの取付・動作確認
1台 3,500
外付周辺機器接続設定
  • デジタルカメラ、スキャナなど、外付周辺機器の接続設定
1機器 3,500
有線プリンタ設定
  • 複合プリンタ1台の設置・有線接続設定 (*3)
1台 3,500
無線プリンタ設定
  • 複合プリンタ1台の設置・無線接続設定 (*3)
1台 4,500
オンライン契約
  • オンライン契約
1アカウント/1台 3,500
インターネット接続設定
(アカウント取得済み)
  • ホームページ閲覧ソフト (WWWブラウザ)、電子メールソフトの設定を追加
1アカウント/1台 3,500
無線設定
(アクセスポイント1台+子機1台)
  • 既存のパソコンに、無線のアクセスポイントと無線子機の接続設定
1式 3,500
追加PC有線設定
  • 既存のパソコン、もしくはLAN環境への有線での追加パソコンLAN設定
1台 3,500
追加PC無線設定
  • 追加パソコンへの無線のアクセスポイントと無線子機の接続設定 (*4)
1式 5,000
ルータ接続設定基本設定
(PC1台)
  • ルータの基本設定 (*5)
1台 3,500
ルータ接続設定詳細設定
(PC1台)
  • ルータの詳細設定 (*6)
1台 12,500
PC内蔵TVチューナー設定
(機器取付は除く)
  • PC内蔵TVチューナーのチャンネル設定 (*7)
1台 4,500
アプリケーションインストール
  • 指定のアプリケーションソフトをパソコンにインストール・動作確認
1本 3,500
リカバリ
  • リカバリ作業 (*8)
1台 8,500
トラブル診断
  • パソコンに関するトラブルの原因調査 (*9)
30分 4,500
ウイルス診断・駆除
  • ウイルス感染したパソコンの診断・駆除 (*10)
30分 4,500
ラック組み立て
  • ラックの組み立て
1台 3,500
椅子組み立て
  • 椅子の組み立て
1台 2,500
リモートサポートサービス設定
  • フレッツIPv6設定ツールインストール・設定
  • 診断復旧ツールインストール・設定
1式 3,500
フレッツ・スポット設定
  • フレッツ・スポット対応無線LANカードの設置
  • フレッツ・スポット接続設定
1台 2,500
フレッツ・光プレミアム(またはフレッツ・v6アプリ) のセキュリティ対策ツール設定
(競合ソフトアンインストール有)
  • 既存セキュリティソフト アンインストール
  • セキュリティ対策ツール インストール
  • フオンラインユーザ登録
1式 4,500
フレッツ・光プレミアム(またはフレッツ・v6アプリ) のセキュリティ対策ツール設定
(競合ソフトアンインストール無)
  • セキュリティ対策ツール インストール
  • オンラインユーザ登録
1式 3,500
フレッツ・光プレミアム(またはフレッツ・v6アプリ) のテレビ電話ツール設定
  • PCカメラの開梱・設置
  • マイク・スピーカー (またはマイク付きヘッドホン) の開梱・設置
  • PCカメラの設定
  • マイク・スピーカー (またはマイク付きヘッドホン) の設定
  • コミュニケーションツール インストール・設定
1式 4,500
フレッツ・ウイルスクリア設定
(競合ソフト有)
  • 既存ウイルスソフトのアンインストール
  • フレッツ・ウイルスクリア申込/設定ツールのインストール
  • クライアントツールのインストール
  • 最新版へのアップデート
  • 各種機能設定
1ライセンス/1台 4,500
フレッツ・ウイルスクリア設定
(競合ソフト無)
  • フレッツ・ウイルスクリア申込/設定ツールのインストール
  • クライアントツールのインストール
  • 最新版へのアップデート
  • 各種機能設定
1ライセンス/1台 3,500
何でもサポート
  • メニューにない時間制のオプションサービス (*11)
30分 4,500

*1 パソコンレッスンは60分のご説明となります。1から10を組み合わせることもできます。

*2 OSのダウンロード、データバックアップ、アップグレード後の機器取付、インターネット接続設定などは含みません。

*3 ネットワークプリンタ設定を含みます。

*4 パソコンの開梱設置作業は含みません。

*5 「Webアクセス」「電子メール送受信」を通過させるまでの設定。

*6 基本設定以外の設定。

*7 機器取付作業は含みません。

*8 データバックアップ、リカバリ後の機器取付・インターネット接続設定などは含みません。

*9 トラブル診断作業において、トラブル原因の確定にいたるまでの作業を行った場合は、作業料金とトラブル診断料金がかかります。トラブルの修復にあたり、周辺機器接続設定・リカバリ・アプリケーションインストールなどの作業を行った場合は、別途料金が発生します。トラブルの原因が機械類・プロバイダ・電話回線の不具合だった場合は修復できない場合がありますが、その場合でも作業料金とトラブル診断料金が別途かかります。

*10 診断の結果、別途リカバリやアプリケーションインストールなどのオプション料金がかかる場合があります。

*11 メニューにあるものは該当のメニュー内容を適用します。なお、お客様が希望する内容によっては対応できない場合があります。

 

* [PC訪問設定サービス] のご利用料金は、後日WAKWAK料金に合算して請求させていただきます。当日、現地でのお支払は必要ありません。

* 本オプションサービスの内容および料金は予告なく変更する場合があります。

* 上記は通常時の設定料金です。[PC訪問設定サービス] が特典対象となる場合は、特典料金が適用されます。

* Windows Vistaで NTT東日本NTT西日本のフレッツサービスをご利用の場合、注意事項がございます。詳しくはNTT東日本・NTT西日本のサイトをご確認ください。

* 「パソコンレッスン60分」など、時間単位のオプション設定は、所定の時間を超えると別途料金が必要となります。別途発生した料金については、翌月のWAKWAK料金に合算してご請求します。

* Wii・ニンテンドーDSは任天堂の登録商標です。

* PS3・PSPは株式会社ソニー・コンピュータエンタテイメントの登録商標です。

* XBox360は、米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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