メールフィルタリング・迷惑メールフィルタ

WAKWAKでは電子メールを快適、便利にご利用いただくために、[メールフィルタリング] や[迷惑メールフィルタサービス] をご用意しています。

メールフィルタリング

[メールフィルタリング] は、お客様がメールサーバに条件を設定することにより、特定の電子メールを拒否したり転送したりできる機能です。迷惑メール(スパム) の防止にも効果を発揮します。簡単な基本設定のほか、正規表現(*)もご利用可能。もちろん費用不要です!

設定方法

以下に代表的なご利用例をご案内しています。それぞれ[ユーザ設定ガイド] をご確認の上、[WAKWAKユーティリティ] より設定してください。またご不明な点は[FAQ] をご確認ください。

[迷惑メールの防止]

設定した条件に合致する電子メールの受信を拒否し、お客様のメールボックスに届く前にサーバから削除します。

[電子メールの転送]

設定した電子メールアドレス宛に特定の電子メールを転送します。電子メールをメールボックスに残したままの転送や、着信通知も可能です。

[正規表現の利用]

正規表現を利用することで、さらに高度なフィルタリングが実現できます。

[設定項目一覧]

[メールフィルタリング] で設定できる項目の一覧を掲載しています。

迷惑メールフィルタサービス

[迷惑メールフィルタサービス] は、迷惑メールをWAKWAKサーバ側で自動的に隔離したり、題名に迷惑メールとわかるよう特定の文字列を追加できるサービスです。ご契約の電子メールアドレスごとに設定でき、ご利用は費用不要です。

[迷惑メールフィルタサービス] は、下記の機能からお選びいただけます。
*本サービスはメンテナンス中につき「設定なし」からの変更を一時的に停止しております。

迷惑メール判定機能	迷惑メールやフィッシング詐欺メールが一目瞭然! タイトルに【SPAM】と表示! 迷惑メールを受取る前に、WAKWAKサーバ側で迷惑メールを検知し、電子メールの題名の先頭に迷惑メールとわかる特定の文字列(【SPAM】) を追加してお客様にお届けします。	費用不要
迷惑メール 隔離機能 (通知あり／通知なし)	迷惑メールやフィッシング詐欺メールを受取る前に自動的に隔離! 迷惑メールの題名に【SPAM】と追加した上で、受信する前に自動的に隔離します。隔離された電子メールは専用のWeb画面で確認し、受信または削除することができます。また、隔離したことを電子メールで通知するか通知しないかを選択できます(隔離した電子メールの保存期間は、7日間です)。

特定の電子メールを拒否したり転送するなどの条件をカスタマイズしたい場合は、[メールフィルタリング] をご利用ください。ご自身でメールサーバに条件を設定することができます。

イメージ

[迷惑メール判定機能]

[迷惑メール隔離機能（通知あり／通知なし）]

設定方法

ご契約時は[迷惑メールフィルタサービス] が[なし] に設定されています。ご利用いただくには、[オンライン会員サポート] より設定変更のお手続きが必要です。また、[迷惑メールフィルタサービス] は、ご契約の電子メールアドレスごとに設定が必要です。

詳しい設定方法は[メールソフト設定ガイド] をご確認ください。

機能詳細

共通

変更の反映

[迷惑メール判定機能] [迷惑メール隔離機能(通知あり／通知なし) ] への変更は、即時反映されます。変更回数に上限はありません。

隔離

通知方法

電子メールが隔離された場合、翌日に通知メールをお送りします。通知メールは、[迷惑メール隔離機能(通知あり) ] に設定されている電子メールアドレス宛にお送りします。

隔離メールの保存期間

隔離された電子メールは、隔離された日を含め7日間保存されます。保存期間中に受信または削除のいずれの操作も行なわれない場合、8日目の0時に自動的に削除されます。

注意事項

変更手続きの際、手続き時点でメールサーバに受信されている電子メールについては、変更前の設定に準じます。

[設定なし] から、新たに[迷惑メール判定機能][迷惑メール隔離機能(通知あり／通知なし) ] を設定する場合

変更前	変更後	注意事項
なし	迷惑メール判定機能	変更手続き時点でメールサーバに受信済の電子メールには、題名は追加されません。
	迷惑メール隔離機能 (通知あり／通知なし)	変更手続き時点でメールサーバに受信済の電子メールは隔離されません。

[迷惑メール判定機能] から、[設定なし] [迷惑メール隔離機能(通知あり／通知なし) ] に変更する場合

変更前	変更後	注意事項
迷惑メール判定機能	なし	変更手続き時点でメールサーバに受信済の電子メールには、題名が追加されたままになります。
	迷惑メール隔離機能 (通知あり／通知なし)	変更手続き時点でメールサーバに受信済の電子メールには、隔離されません。

[迷惑メール隔離機能(通知あり／通知なし) ] から、[設定なし] [迷惑メール判定機能] に変更する場合

変更前	変更後	注意事項
迷惑メール隔離機能 (通知あり／通知なし)	なし	変更手続き時点でメールサーバに受信済の電子メールは隔離されたまま、確認・受信・削除をWeb上で実施できます。
	迷惑メール判定機能

• 保存期間中に受信または削除されずに自動削除された電子メールは、復元することはできません。
• 接続サービスの利用停止中は、手続きを行うことはできません。
• 電子メールアドレスの変更手続きをした場合、変更前の設定は変更後の電子メールアドレスには引継がれませんので、再度設定いただく必要があります。なお、電子メールアドレス変更前に隔離または迷惑メール判定された電子メールはそのままとなり、隔離された電子メールは電子メールアドレス変更後も受信・削除ができます。
• 電子メールアドレスを解約すると、すべての機能が利用できなくなります。隔離された電子メールは、電子メールアドレス解約手続きを行った月末ですべて消去されます。隔離された電子メールを確認したい場合、解約手続きを行った月末までに確認してください。削除された隔離メールは、復元することはできません。
• [迷惑メールフィルタサービス] は、[メールおなまえプラス] には設定できません。[メールおなまえプラス] をご利用の方は、[基本メール] または[メールプラス] にて設定してください。
• [迷惑メール隔離機能] と[メールフィルタリング] の優先度は、お客様ご自身で決めていただくことが可能です。詳しくは[メールソフト設定ガイド] をご確認ください。
• 迷惑メール判定機能によって、お客様にとって「迷惑ではない電子メール」が「迷惑メール」と判定・隔離されたり、逆に「迷惑メール」と思われる電子メールが「迷惑ではない電子メール」と判定され、送信される場合があります。[メールフィルタリング] と併用し、[迷惑メールフィルタサービス] の優先度を変更することにより、個別の電子メールを迷惑メールフィルタしないなどの設定が可能です。詳しくは [メールソフト設定ガイド] をご確認ください。
• WAKWAK(AEON) 電子メールからWAKWAK(AEON) 電子メールへ送られた電子メールに対しては、受信者のお申込の有無に関わらず、必ず迷惑メール判定が実行されます。なお、WAKWAK(AEON) 電子メールからWAKWAK(AEON) 電子メールへ「転送」された場合は、お申込の有無に順じます。