表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税込です。税込価格は消費税率10%に基づきます。
契約者の名義を変更する際のお手続きについてご案内します。
契約者名義の変更には、承継・改称・譲渡の3種類があります。
承継 | 個人のお客様 | 契約者の死亡により引継ぐ場合 |
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法人のお客様 | 契約者である法人の合併・分割による別法人への変更の場合 | |
改称 | 個人のお客様 | 結婚、離婚、改名などによる氏名変更の場合 |
法人のお客様 | 会社名を変更した場合 | |
譲渡 | 承継に該当する以外で第三者に譲渡する場合 |
承継、改称によるご契約者名の変更は、書面によるお手続きが必要となります。
[個人] | (1)「WAKWAK承継・改称申込書」+「支払方法登録申込書*」(個人) (2)証明書類(個人用) |
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[法人] | (1)「WAKWAK承継・改称申込書」+「支払方法登録申込書*」(法人) (2)証明書類(法人用) |
必要事項をご記入の上、「WAKWAK承継・改称申込書」+「支払方法登録申込書*」、「証明書類」をセットでWAKWAKヘルプデスクへご郵送ください(書類がすべてWAKWAKヘルプデスクに到着してから手続きを開始いたしますので必ずセットでご郵送ください)。
必要書類の請求をご希望のお客様は、[オンライン会員サポート]にログインの上、[お客様情報] > [ご契約者名の変更]より資料請求をお願いいたします。後日、WAKWAKヘルプデスクより書類一式をご郵送いたします。
「WAKWAK承継・改称申込書」「支払方法登録申込書」の郵送先
〒983-0842 仙台市宮城野区五輪1-4-1
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー WAKWAKヘルプデスク
お手続きに必要な証明書類
承継 | 個人 | 現在の契約者の死亡が証明できる書類および新契約者が相続人であることを証明する以下のいずれかの書類 ※写し可
* 現契約者との相続関係が確認でき、死亡年月日の記載があるもの。死亡年月日の記載がない場合は、死亡の事実が確認できる住民票(死亡年月日の記載あり)、死亡診断書、埋葬許可書、いずれか1点をあわせてご用意ください。
* 相続関係が確認できない場合には、その他に全部事項証明書(戸籍謄本)などが必要となる場合があります。
* 提出いただく書類において、新契約者の氏名・生年月日の確認が出来ない場合、別途新契約者の公的書類(運転免許証・パスポート・健康保険証・マイナンバーカード(個人番号カード:表面)などのいずれか1点の写し)をご用意ください。 |
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法人 | 承継関係が確認できる以下のいずれかの書類を提出 ※写し可
* 会社分割に伴う変更の場合は、上記書類と他の分割会社の同意書もご用意ください。 * 国または地方公共団体の場合は、官報・公報で可 * 発行日から6ヵ月以内のもの |
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改称 | 個人 | 結婚、離婚、改名などにより、氏名が変更になったことを証明する以下のいずれかの書類 ※写し可
* 発行日から6ヵ月以内もしくは有効期限内のもの |
法人 | 商号が変わった事実を確認できる以下のいずれかの書類 ※写し可
* 新旧の法人名と成立事実が記載されているもの * 発行日から6ヵ月以内のもの |
譲渡の手続きをご希望の場合、お手数ではございますが留意事項などのご案内をさせていただくため、[WAKWAKヘルプデスク]までご連絡ください。お手続きに必要な書類をお送りさせていただきます。
お手続きに必要な証明書類
譲渡 | 個人 | 旧契約者・新契約者双方とも契約者名・住所・生年月日が確認できる以下のいずれかの書類 ※写し可
<1枚で確認できるもの>
<2枚で確認できるもの(上記以外で確認する場合)> (必須書類)
※健康保険証(写し)をご提出いただく際は、「保険者番号」および「被保険者等記号・番号」の全体をマスキング(QRコードがある場合はQRコードもマスキング)、国民年金手帳(写し)は「基礎年金番号」をマスキングした上でご送付ください。マスキングが施されていない写しを受領した場合は、当社にてマスキングをいたします。 (補助書類)
* 発行日から6ヵ月以内もしくは有効期限内のもの |
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法人 | 旧契約者・新契約者双方とも契約者名・住所・設立年月日等が確認できる以下のいずれかの書類 ※写し可
* 発行日から6ヵ月以内のもの |
* クレジットカード決済をご希望のお客様は、お客様ご自身で[オンライン会員サポート]からクレジットカード情報のご登録をお願いいたします。
* お支払方法をクレジットカード決済に変更する場合は、「支払方法登録申込書」の提出は不要です。