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故障情報

2020年01月17日
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
東日本エリアバックボーン設備故障発生/回復のお知らせ
2020年01月17日02時42分 頃、東日本バックボーン接続設備にて故障が発生しておりました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時:
2020年01月17日(金) 02時42分頃
回復日時:
2020年01月17日(金) 03時36分
対象:
以下のサービスをご利用中の一部のお客様

フレッツ・ISDN
フレッツ・ADSL 1.5Mタイプ/8Mタイプ/モア(12Mタイプ)/モアII(40Mタイプ)/モアIII(47Mタイプ)
フレッツ・ADSL エントリー(1Mタイプ)
フレッツ・ADSL ビジネスタイプ
Bフレッツ ビジネスタイプ
Bフレッツ ベーシックタイプ
Bフレッツ ニューファミリータイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ライトプラス
フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ
フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ 全戸加入プラン
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ 全戸加入プラン
フレッツ光ネクスト プライオ1
フレッツ光ネクスト プライオ10

※光コラボレーションによる同タイプの光アクセスサービス(光回線)も対象です。
影響:
当該時間において、対象のサービス経由で接続がしにくい状況が発生しておりました。
XePhionインターネットVPN・XePhionエンタープライズも同様に影響がございました。
PPPoEの再接続を実施して頂く事で通信可能となります。
ご不明な点は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。
T O P