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故障情報

2019年12月23日
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
NTT東日本フレッツ設備不具合発生/回復のお知らせ
2019年12月23日10時45分 頃、NTT東日本フレッツ設備にて故障が発生しておりました。
現在は、回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時:
2019年12月23日(月) 10時45分頃
回復日時:
2019年12月23日(月) 10時47分
対象:
フレッツ・ISDN
フレッツ・ADSL1.5Mタイプ/8Mタイプ/モア(12Mタイプ)/モアII(40Mタイプ)/モアIII(47Mタイプ)
フレッツ・ADSLエントリー(1Mタイプ)
フレッツ・ADSLビジネスタイプ
Bフレッツニューファミリータイプ
Bフレッツビジネスタイプ
Bフレッツベーシックタイプ
フレッツ光ライトファミリータイプ
フレッツ光ライトマンションタイプ
フレッツ光ライトプラス
フレッツ光ネクストビジネスタイプ
フレッツ光ネクストプライオ1
フレッツ光ネクストプライオ10
フレッツ光ネクストファミリータイプ
フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ
フレッツ光ネクストギガファミリー・スマートタイプ
フレッツ光ネクストファミリー・ギガラインタイプ
フレッツ光ネクストマンションタイプ
フレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ
フレッツ光ネクストギガマンション・スマートタイプ
フレッツ光ネクストマンション・ギガラインタイプ
フレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ全戸加入プラン
フレッツ光ネクストギガマンション・スマートタイプ全戸加入プラン

をご利用の一部のお客様
※光コラボレーションによる同タイプの光アクセスサービス(光回線)も対象です。
影響:
当該時間において、対象のサービス経由で接続しにくい状況が発生しておりました。
XePhionインターネットVPN・XePhionエンタープライズも同様に影響がございました。
PPPoEの再接続を実施して頂く事で通信可能となります。
ご不明な点は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。
T O P