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インフォメーション

2019年08月08日
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
WAKWAKを騙る詐欺メール(フィッシングメール)にご注意ください
「WAKWAKからのメールを装う悪質な詐欺メールを受信した」というお問合せが発生しております。



 これまで弊社が確認している詐欺メールは、偽の「WAKWAKユーティリティ」画面に誘導し、メールアドレスや各種パスワードなど不正にお客さまの情報を入手しようとするものです。



 詐欺メール本文中に記載されたリンク先は、「WAKWAKユーティリティ」画面を模倣したものです。 メールアドレスと各種パスワードを入力してしまうと、悪意ある第三者にログイン情報が知られてしまうだけでなく、個人情報の流出や、なりすましといった悪質な詐欺被害にあう可能性があります。



 WAKWAK会員のみなさまにおかれましては、十分にご注意いただきますようお願いいたします。

※WAKWAKから「異常ログイン通知」や「メールアカウントの確認」に関するメールはお送りしておりません。「異常ログイン通知」や「メールアカウントの確認」などのタイトルでサイトへ誘導するメールが届いた場合は、サイトへのアクセスはせず、万が一アクセスしたとしてもログイン情報を入力しないようご注意ください。入力してしまった場合は、早急に各種パスワードを変更してください。



<お問合せ窓口>

WAKWAKヘルプデスク

フリーダイヤル:0120-309092

携帯電話など:050-3646-1010(有料)

受付時間:10:00~19:00(年末年始を除く)
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