NTT東日本・NTT西日本の専用線（ビジネスイーサなど）をXePhionIPバックボーンへ直収することで、高品質のインターネット接続サービスを提供します。帯域専用サービスでは、ご契約帯域を確保します。国内主要プロバイダと多数接続しているため、目的のWebサイトまで最短経路で到達できます。また海外インターネットバックボーンとも広帯域で接続しています。

[XePhion インターネット接続サービス]のバックボーンは、アベイラビリティ99.99%を誇る安定したネットワークです。また、バックボーンは、完全冗長化構成が取られており、優れた信頼性を確保しています。

下記のJPドメインの新規取得申請の代行を行います。

• 属性型JPドメイン・・・○○.co.jp、（或いはac,go,or,gr,ad,ed,ne）.jp
• 汎用JPドメイン・・・○○.jp

ご利用内容により「独自ドメイン新規取得費用」「指定事業者変更費用」「ドメイン維持管理費用（月ごと）」などが別途必要となります。gTLDドメイン（○○.com、或いはnet,orgなど）および地域型JPドメインの場合は、新規取得申請はお受けできません。ただし、既にお持ちの場合は引き続きご利用いただく事は可能です。レジストリ各社への移行手続きは、お客様に行っていただく必要がございます。詳細についてはご相談ください。

ご利用個数の制限はありません。ただし、ご利用いただくドメインは契約者名義のものに限ります。

ご利用いただけます。

お客様のネットワーク構成に合わせて、必要数取得可能です。ただし、JPNICの規定に従っていただきますので、詳細についてはご相談ください。

現在ご利用中のプロバイダから割り当てられたIPアドレスは、弊社が割り当てるIPアドレスへの変更が必要となります。ただし、お客様のお持ちのIPアドレスがJPNICなどより直接割り当てられている場合には、変更なくそのままご利用いただけます。

セカンダリDNSサーバおよびプライマリDNSサーバをご提供します。設定する1ドメイン目については無料、2ドメイン目以降については有料となります。

オプションサービス（費用不要）にてご提供します。
ご指定のメールアドレス宛に5分ごとのご利用状況をCSVファイルで毎月1日に配信いたします。

[XePhion インターネット接続サービス]は、お客様から頂戴する条件に沿った形で個別にお見積りをご提示させていただいております。下記の必要項目をご記入の上、お問合せフォームよりご依頼ください。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せください。

≪お見積りに必要な項目≫

1. お客様名・ご連絡先
2. インターネット接続拠点のご住所、お電話番号（下3桁は不要です）
   【例】03-1234-5***
3. ご希望帯域
4. ご利用目的（mail、wab閲覧、映像配信の有無など）
5. 独自ドメインの取得の有無
6. IPアドレス数
7. ネットワーク構成など
8. 当面のスケジュールなど

サービスご利用開始から1年間となります。

最低利用期間中に解約される場合、解約違約金を請求させていただきます。

アクセス回線の納期にもよりますが、概ね1ヵ月以内での提供が可能です。正式な納期は設備検討実施後にご案内します。

はい、ございます。SLAの対象項目は、以下になります。

• 平均伝送遅延時間　往復30msec以下（2ヵ月連続して超過した場合）
• 故障通知時間　30分以内
• 故障回復時間　30分以内

SLAに関する詳細はこちらをご覧ください。

いいえ、必要ありません。

24時間365日カスタマサービスセンタにてネットワーク全体を一元的に保守しています。故障時には原因の切り分け作業を行います。NTT東日本およびNTT西日本の専用線（ビジネスイーサなど）の故障の場合には、NTT東日本およびNTT西日本へ故障対応の手配を行います。また、故障などの受付は、24時間365日専用電話番号およびメールで対応します。
連絡先などの詳細については、開通時にお渡しする保守手引書にてご確認ください。