[オンライン会員サポート] では、お客様情報やサービスなどについての 各種お手続き をオンラインで行っていただけます。「ログインID」と「パスワード」をご入力の上、ログインしてください。
なお、[メールサービス] [ホームページサービス] [インターネット接続サービス] などに関する一部の機能や設定の確認・変更は、[WAKWAKユーティリティ] でのお手続きとなります。詳しくはそれぞれのサービス詳細ページをご参照ください。
- * [オンライン会員サポート] [WAKWAKユーティリティ] では、それぞれログイン方法が異なります。ログインに使用するID／パスワードなどは、WAKWAKご入会の際にお客様宛に送付される「登録情報」に記載されておりますのでご確認ください。万が一IDやパスワードをお忘れの際は、[ログインID／パスワードの確認] をご参照ください。
- ご契約者情報の確認・変更
- お支払方法の確認・変更(*)
- メンバーアカウントの追加
- 接続コースの変更
- メールアドレスの変更
- ホームページサービスの新規お申込／URL変更
- オプションサービスの購入・設定
- * 毎月末および1日から3日までの期間は、「クレジットカード決済への変更」はお手続きいただけません。
- * お客様情報保護のため、SSLを利用して通信を暗号化しています。
「メールパスワード」の変更、「メールフィルタリング」設定の確認・変更など
- * ログインには「メールアドレス」と「メールパスワード」が必要です。
「FTPパスワード」の変更、アクセスカウンタや掲示板ほか各種CGIの設定など
- * ログインには「ホームページURL (お客様のホームページアドレス)」と「FTPパスワード」が必要です。
「インターネット接続パスワード」の変更、[海外ローミングサービス] の設定、ダイヤルアップ接続の通信時間の確認
- * 「ログインID」と「パスワード」が必要です ([オンライン会員サポート]と同一)。
- * [海外ローミングサービス] の設定は、海外ローミング専用のIDとパスワードでログインしてください。
- * お客様情報保護のため、SSLを利用して通信を暗号化しています。
