
多く寄せられるご質問です。お問合せの前にご参照ください。その他ご質問は [WAKWAKヘルプデスク] まで。
メール配信設定
質問一覧
* 赤字は特に多く寄せられるご質問。
メール配信設定とはどのようなサービスですか?
WAKWAK会員の方に「メンテナンス情報(接続・メール関連)」「新サービスなどのご案内」「キャンペーン情報」など、メールにて配信しておりますが、それらのメールの受信・受信拒否をお客様にて設定できるサービスです。 基本メールアドレスは全て「配信希望」となっており、メールプラスアドレスは全て「配信停止」となっております。
WAKWAKからのお知らせメールが届きます。配信を停止できますか?
[オンライン会員サポート] の [サービスの確認・変更] > メールサービス > [メール配信設定変更] よりメール配信停止の設定をお願いいたします。
メール配信停止の設定でWAKWAKからのお知らせメールが送られて来ないよう設定した後も、お知らせメールが届くのですが?
重要なお知らせについては、メール配信設定に関係なく配信させていただいております。 「メールプラスアドレス」で複数のメールアドレスをご利用の場合、届いたメールアドレスのメール配信停止の設定が行われていない場合がございます。「基本メールアドレス」「メールプラスアドレス」1メールアドレスごとの設定が必要となりますのでご確認をお願いいたします。 なお、変更内容はすぐに反映されない場合がありますので、ご了承ください。
メンテナンス情報のお知らせだけ送ってほしいのですが…
カテゴリ別に配信・停止を設定することができます。
[オンライン会員サポート] の [サービスの確認・変更] > メールサービス > [メール配信設定変更] よりメール配信設定をお願いいたします。












