WAKWAK - FAQ - メールフィルタリング

Q01 メールフィルタリングとは何ですか?: お客様が各種条件を設定することにより、特定のメールを拒否したり、指定のメールアドレス宛にメールを転送したりできる機能です。迷惑メール (スパム) の防止にも効果を発揮します。
Q02 メールフィルタリングの設定は変更できますか?: [WAKWAKユーティリティ (メール用)] より、設定の確認・変更が可能です。
Q03 メールフィルタリングの条件はいくつまで設定可能ですか?: メールフィルタリングの条件は、メールの転送先の設定・迷惑メール防止機能の設定合わせて20個まで設定できます。
Q04 メールフィルタリングの設定方法を教えてください: [メールサービス - メールフィルタリング] をご参照ください。

Q05 あて先に自分のメールアドレスがないメールが受信されています。間違いメールですか?

メールマガジンなどのメーリングリスト宛に送信されたメールや、お客様のメールアドレスがBccに設定されたメールなどが考えられます。

Q06 ひとつのメールを2箇所に転送したい

転送先は1箇所のみとなります。

Q07 正規表現とは何ですか?

文字列のパターンを表現する表記法です。

Q08 どのような正規表現が使用できるのですか?

Perl 5.8.x に準拠したものがご使用いただけます。

Q09 迷惑メールをフィルタしたいのですが、送信元がメールごとに変わっていて拒否できません

規則性がわかれば正規表現にて拒否することは可能です。迷惑メールのヘッダがあまり変わらないようなところ (received、message-Id、subject その他のオリジナルのようなヘッダ) を条件としてフィルタリングをお試しください。

Q10 正規表現がわかりません

正規表現の内容や設定方法については、[WAKWAKヘルプデスク] のサポート外とさせていただいています。お客様の自己責任においてご利用ください。

また正規表現の設定によって削除されたメールは復元できませんので、ご利用の際は誤りのないよう設定内容をご確認ください。なお、ご確認の際の補助ツールとして [正規表現確認ツール] をご用意しています。

Q11 正規表現で日本語 (2バイト) 文字は扱えますか?

2バイト文字はすべて文字コード EUC-JP と比較します。正規表現での1文字は1バイトと比較しますのでそれを考慮した正規表現を書くことで可能とはなります。また、正しいと思われる正規表現も思わぬ2バイト文字とマッチしてしまう恐れがありますのでご注意ください。

Q12 1バイト英字の大文字小文字を区別しない

この設定は1バイト文字の大文字小文字を区別しないというものです。2バイト文字 (全角英字) についてはこの項目にチェックをした場合にも大文字小文字を区別します。

Q13 その他のヘッダに「Subject:」「From:」「To:」「Cc:」を書いてもよいのでしょうか?

Subject (題名) やFrom (送信先) とその他のヘッダで書いたときの動作は異なります。「From:」「To:」「Cc:」はメールアドレスだけの比較となりますが「その他のヘッダ」では全ての内容と比較します。そのため後者は部分一致もありえますのでご注意ください。

Q14 「その他のヘッダ」の項目に正規表現は使用できますか?

ご利用いただけません。

その他のご質問は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。