ホームページ

Q01 [ホームページサービス] とはどのようなサービスですか?

WAKWAK会員の方にホームページを開設していただくためのサービスです。1契約につき50MBのホームページスペースを無料でご利用いただけます。ご利用にあたってはお申込み手続きが必要です。詳しくは [ホームページサービス] をご参照ください。

Q02 利用料金はかかりますか?

無料でご利用いただけます。

Q03 ホームページのURLはどのようなものになりますか?

[ホームページサービス] ではURLは以下のようになります。

http://park××.wakwak.com/~○○○○/

*

お申込み時に「○○○○」の部分をお客様にてご指定いただけます。

*

「××」部分には数字が入りますが、お客様にてご指定おただくことはできません。

Q04 複数のURLを取得することはできますか?

[ホームページサービス] で取得できるURLは、1契約につき1URLとなります。

Q05 ホームページで使用できる容量はどのくらいですか? 容量を増やすことはできますか?

50MBです。ホームページサーバの容量追加サービスはご用意しておりません。

Q06 他プロバイダ経由のインターネット接続でもアップロードできますか?

可能です。ただし、ご利用のプロバイダによっては、外部へのアクセスに制限をかけている場合がございます。詳しくはご利用のプロバイダにご確認ください。

Q07 商用利用をすることはできますか?

[WAKWAK利用規約] [WAKWAK追加規定] に違反しないものであれば商用利用が可能です。

Q08 CGIは利用できますか?

WAKWAK提供のCGIとして、アクセスカウンタ、掲示板をご用意しております。また、お客様でご用意された自作CGIもご利用いただけます (自作CGIについてのサポートは行っておりません)。

Q09 .htaccessは利用できますか?

認証機能とアクセス制御のみご利用いただけます。詳しくは [.htaccess の設置] をご参照ください。

Q10 SSI (Server Side Include) は利用できますか?

ご利用いただけません。

Q11 SSL (Secure Socket Layer) は利用できますか?

ご利用いただけません。

Q12 PHP (Hypertext Preprocessor) は利用できますか?

ご利用いただけません。

Q13 ASP (Active Server Pages) は利用できますか?

ご利用いただけません。

Q14 MySQLは利用できますか?

ご利用いただけません。

Q15 Movable Type は利用できますか?

ご利用いただけます。ただし、Trackback機能についてはご利用いただけません。

Q16 RSSは利用できますか?

ご利用いただけません。

Q17 ポッドキャスティングはできますか?

ご利用いただけません。

Q18 アクセスログは提供していますか?

アクセスログの提供は行っておりません。

Q19 携帯電話に対応するホームページを開設することはできますか?

パソコン向けのホームページと同様の手順で作成してください。なお、Ezweb (au提供) 向けのホームページを作成する場合にHDMLで作成されましても、WAKWAKでは公開できませんのでご注意ください。iモード (NTTドコモ提供)、Ezweb (au提供) などのホームページを作成する場合はXHTMLで作成することをお勧めします。

Q20 Yahoo!やGoogleなどの検索結果に自分のホームページが表示されません。

WAKWAKでは各社検索サイトへの登録はお受けしておりません。登録方法については、各社検索サイトへご確認ください。

Q21 ホームページにアフィリエイト広告は設置できますか?

設置可能です。ただし、[WAKWAK利用規約] [WAKWAK追加規定] に違反するものは禁止しております。

Q22 FrontPage Server Extensions に対応していますか?

対応しておりません。

このページのトップへ

Q23 申込み手続きは必要ですか?

ご利用いただくにはお申込み手続きが必要です。詳しくは [ホームページサービス] をご参照ください。

Q24 ホームページのURLは変更できますか?

「http://park××.wakwak.com/~○○○○/」の「○○○○」部分のみ変更可能です。料金は1回につき210円 (税込) です。詳しくは [URLの変更] をご参照ください。

Q25 FTPパスワードを変更したいのですが。

[WAKWAKユーティリティ (ホームページ用)] の「FTPパスワードの変更」よりお手続きができます。

Q26 ホームページの残容量を確認したいのですが。

[WAKWAKユーティリティ (ホームページ用)] の「ホームページ容量の確認 」よりご確認ください。

Q27 FTPログインIDを忘れてしまいました。

お客様ホームページURL「http://park××.wakwak.com/~○○○○/」の「○○○○」部分がFTPログインIDとなります。ホームページURLが不明の場合は、[オンライン会員サポート] よりご確認ください。

Q28 FTPパスワードを忘れてしまいました。

お客様側でパスワードを変更されていなければ、登録情報に記載されている初期設定パスワードと同一のものです。なお、パスワードを変更されている場合や登録情報を紛失されている場合には、[WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。

Q29 ホームページサーバ名を忘れてしまいました。

お客様ホームページURL「http://park××.wakwak.com/~○○○○/」の「park××.wakwak.com」部分がホームページサーバ名となります。ホームページURLが不明の場合は、[オンライン会員サポート] よりご確認ください。

Q30 WAKWAKの接続コースを変更した場合、URLは変更されますか?

WAKWAKの接続コースを変更されても、お客様ホームページのURLは変更されません。

Q31 ホームページの公開をやめたい場合はどうしたらいいですか?

ホームページのデータをサーバ上より削除してください。

このページのトップへ

Q32 ホームページの開設方法がわかりません。

[ホームページの開設方法] をご参照ください。

なお、WAKWAKではホームページ作成につきましてはサポート致しておりません。専門の書籍やインターネット上の情報等をご参照ください。

Q33 ファイル名のつけ方にルールはありますか?

ファイル名をつける際に、以下のルールをお守りください。

• ファイル名やフォルダ名で使用できる文字は、半角アルファベット、半角数字となります。全角文字、半角カタカナ、スペースはご利用いただけません。
• ファイル名はフォルダ名で使用できる記号は、半角のハイフン「-」、アンダースコア「_」、ドット「.」のみです。また、ファイル名の先頭文字で使用できる記号はアンダースコア「_」のみとなります。
• ファイル名には必ず拡張子をつけてください。
• ファイル名やフォルダ名の大文字、小文字は区別されますのでご注意ください。「wakwak.gif」「Wakwak.gif」「wakwak.GIF」は、サーバー上ではすべて違うファイルとして認識されます。

Q34 FTPトソフトの設定方法が分かかりません。

主なFTPソフトの設定方法は [ユーザ設定ガイド] をご参照ください。

Q35 それぞれのディレクトリにはどのファイルをアップロードすればいいのですか?

HTMLファイル、画像ファイルは必ず「public_html」配下にアップロードしてください。CGIやライブラリなどのファイルは「cgi-bin」直下にアップロードしてください。詳しくは [ホームページの開設方法] をご参照ください。

Q36 FTPでホームページサーバに接続できません。

FTPソフトの設定が間違っている可能性があります。ご利用のFTPソフトの設定をご確認ください。主なFTPソフトの設定方法は [ユーザ設定ガイド] をご参照ください。

Q37 ファイルがアップロードできません。

ァイルがアップロードできない場合は、以下の点をご確認ください。詳しくは [ホームページの開設方法] をご参照ください。

• ご利用いただけないファイル名やフォルダ名を使用していないかご確認ください。
• アップロード先のディレクトリが正しいかをご確認ください。HTMLファイルや画像ファイルは、必ず「public_html」配下にアップロードしてください。自作CGIおよびライブラリなどファイルは「cgi-bin」にアップロードしてください。

Q38 会社や学校などのネットワーク (LAN) からファイルをアップロードできません。

ネットワークの設定によっては、外部へのアクセスに制限をかけている場合がございます。詳しくはネットワークの管理者にご確認ください。また、FTPソフトにてPASVモード (パッシブモード) の設定が必要な場合もございます。設定につきましてはソフトにより異なりますので、ソフトのヘルプメニューをご参照ください。

Q39 ファイルをアップロードしたのに、ページが表示されません。

以下の点をご確認ください。

• ブラウザに入力したURLに間違いがないかご確認ください。なお、WAKWAKのサーバ上ではファイル名の大文字、小文字を区別しておりますのでご注意ください。
• 「public_html」の直下に、トップページとなる「index.html」 (もしくは「index.htm」) がアップロードされているかご確認ください。上記ファイルがない場合、お客様のデフォルトURL (http://park××.wakwak.com/~○○○○/) にアクセスしてもページが表示されませんのでご注意ください。なお、「index.html」と「index.htm」の両方がある場合は「index.html」 (最後にエルがつく方) が優先して表示されます。

Q40 ファイルを更新したのに、以前のページが表示されます。

FTPソフトでホームページサーバに接続し、日付 (ファイルの更新日) がファイルを更新した日付になっているかご確認ください。ファイルを更新した日付になっている場合には、キャッシュページが表示されている可能性がございますので、Webブラウザの更新ボタンを押して、ページの再読み込み (リロード) をしてください。

Q41 アップロードした画像が表示されません。

以下の点をご確認ください。

• 画像ファイルをアップロードする際に、バイナリモードで転送しているかご確認ください。アスキーモードで転送した場合、正常に表示されないことがございます。
• 画像のファイル名とHTMLファイルに記述した画像のファイル名が一致しているかご確認ください。WAKWAKのサーバ上ではファイル名の大文字、小文字を区別しておりますのでご注意ください。

Q42 不要なファイルを削除したいのですが?

FTPソフトを使用してサーバにある不要なファイルを削除してください。主なFTPソフトの設定方法は [ユーザ設定ガイド] をご参照ください。

Q43 削除できないファイルやフォルダがあるのですが?

public_html、cgi-bin、bin、dev、lib、etc、bbs、counter、usr 等のホームディレクトリに表示されるフォルダについてはWAKWAK側で設置したフォルダです。お客様側では削除できません。

上記以外のファイル、フォルダについて、リンクファイルなどは特定のFTPソフトでは削除できない場合がございます。その場合は、他のFTPソフトやコマンドライン、Internet Explorer のFTP機能などを利用して、削除をしてください。

このページのトップへ

Q44 .htaccess ファイルはどこにアップロードすればいいのですか?

「public_html」配下にアップロードしてください。.htaccess による設定の有効範囲は、.htaccess ファイルを設置したディレクトリ以下のファイルおよびサブディレクトリとなります。

Q45 「cgi-bin」配下のディレクトリに.htaccess のアクセス制限や認証機能を使用できますか?

「cgi-bin」ディレクトリでは .htaccess をご利用いただけません。.htaccess によるアクセス制御や認証機能は、「public_hmtl」配下のみ有効となります。

Q46 .htaccess を設置して認証画面が表示されましたが、認証されません。

以下をご確認ください。

• パスワードの記述に誤りがないかをご確認ください。
• .htaccess ファイル内に記述した .htpasswd の配置場所に間違いがないかご確認ください。

Q47 .htaccess や .htpasswd というファイル名でファイルが作成できません。

Windowsでは、ドット「.」で始まるファイルを作成することができません。「htaccess」等で一時的なファイルを作成し、FTPクライアントでファイル転送した後にファイル名を変更してください。

Q48 .htaccess でダイジェスト認証は使用できますか?

ご利用いただけません。WAKWAKで使用できるのはベーシック認証のみとなります。

Q49 .htaccess 設置後、「Internal Server Error」が表示されます。

.htaccess ファイルをバイナリモードでアップロードされている可能性がございます。.htaccess ファイルはアスキーモードでアップロードしていただく必要がございますので、現在アップロードされている .htaccess ファイルを削除し、アスキーモードで再度アップロードをお試しください。

Q50 WAKWAK提供のCGIはありますか?

アクセスカウンタ と 掲示板 をご用意しております。

Q51 自作CGIは利用できますか?

ご利用いただけます。ただし、自作CGIスクリプトの動作確認はお客様自身で行ってください。WAKWAKヘルプデスクでは自作CGIスクリプトに関する質問には一切お答えできません。

また、万一お客様が設置されたCGIの不具合によるセキュリティ上の問題が発生しても弊社は一切責任を負えません。また、他のお客様に迷惑がかかったり、運用上必要な場合には、お客様にお断りすることなくページを削除させていただくことがございますのでご了承ください。

自作CGIを設置される前には、必ず [自作CGIの設置] の「ご利用の際の注意」をご確認ください。

Q52 自作CGIで使用できる言語および外部プログラムは?

自作CGIにて使用できる言語は perl のみです。Ruby、Python などの言語は使用できません。外部プログラムについては sendmail のみです。それ以外の外部プログラムはご利用になれませんのでご注意ください。

Q53 perlのパスをおしえてください。

perlのパスは「/usr/local/bin/perl」(「/usr/bin/perl」「/bin/perlも利用可能です) になります。スクリプト先頭行には「#!/usr/local/bin/perl」と記述して下さい。詳しくは [自作CGIの設置] をご参照ください。

Q54 telnetは利用できますか?

ご利用いただけません。

Q55 sendmailは利用できますか?

ご利用いただけます。詳しくは [自作CGIの設置] の「CGIでメールを出すには」をご参照ください。

Q56 同時に実行できるCGIの数は?

WAKWAKでは、お客様ごとに同時に実行できるCGIの数を5つに制限しております。今後、予告なく変更となる場合があります。

なお、お客様のCGIスクリプトにアクセスが集中した場合は「CGI Busy」というメッセージが表示されます。メッセージが表示された場合は、しばらく時間をおいてから再度アクセスしてください。

Q57 CGI ファイルのはどこにアップロードすればいいのですか?

「cgi_bin」直下にアップロードしてください。詳しくは [自作CGIの設置] をご参照ください。

Q58 CGIが動かないのですが?

よくある原因として以下のものが考えられます。詳しくは [自作CGIの設置] をご参照ください。

• CGIプログラムを「cgi-bin」のディレクトリ (フォルダ) 以外に転送している。
  → 「cgi-bin」のディレクトリ直下に転送してください。
• perl のパスが間違っている。
  → 1行目 (スクリプト先頭行) には「#!/usr/local/bin/perl」と記述してください (「#!/usr/bin/perl」あるいは「#!/bin/perl」でも結構です)。
• アスキーモードでアップロードされていない。
  → CGIプログラムはアスキーモードでアップロードしてください。
• パーミッションが正しく指定されていない。
  → お客様のアップロードされたファイルのパーミッションをご確認ください。「755」または「777」以外になっている。「644」などになっていると動作に支障をきたすことがあります (ただし、セキュリティの観点から「755」と設定されることをお勧めします)。

Q59 「CGI Error」と表示されました。

このメッセージはCGIスクリプトの呼び出し中にエラーが発生したことを表します。お客様のCGIスクリプトに関して、下記の点をご確認ください。詳しくは [自作CGIの設置] をご参照ください。

• CGIスクリプトが存在すること。
  → 実行するスクリプトの名前が間違っている場合や、実行するスクリプトのアップロード先のディレクトリ (フォルダ) を間違っている場合、正しいものに変更する必要があります。
• CGIスクリプトのパーミッションが755であること。
  → CGIスクリプトに実行権限がない場合は動作しませんので、パーミッションを755に変更する必要があります。なお、777でも動作しますが、セキュリティの観点から755と設定されることをお勧めします。
• CGIスクリプト中のperlのパスが #!/usr/local/bin/perl であること。
  → CGIスクリプト中のperlのパスの記述が間違っている場合、正しいパスに修正する必要があります。 正しいperlのパスは #!/usr/local/bin/perl となります (#!/usr/bin/perl あるいは #!/bin/perl でも結構です)。

Q60 「CGI Busy」と表示されました。

WAKWAKでは、お客様ごとに同時に実行できるCGIの数を5つに制限しております。今後、予告なく変更となる場合があります。

このメッセージはお客様のCGIスクリプトにアクセスが集中した場合に表示されます。表示された場合は、しばらく時間をおいてから再度アクセスしてください。詳しくは [自作CGIの設置] をご参照ください。

このページのトップへ