WAKWAK - PC訪問設定サービス

オプションメニューは、「基本設定パック」にご希望の設定項目がない場合にお申込いただけます。また「基本設定パック」を選択されない場合でも、「基本訪問料金」と個別の「オプション設定料金」をお支払いいただくことでお申込いただけます。

基本訪問料金
メニュー	設定内容	単位	設定料金
基本訪問料金	オプションメニューだけを行う場合の基本料金	1訪問	5,250円 (税込)

* 接続コースに合わせた基本設定料金メニューにオプションメニューを追加する場合、基本訪問料金は必要ありません。オプションメニューのみ選択する場合に限り、上記料金が必要となります。

オプション設定料金
メニュー	設定内容	単位	設定料金
Wii設定 (有線／無線)	本体の開梱・設置付属品確認本体の初期設定ネットワーク接続・確認	1台	2,625円 (税込)
ゲーム機有線設定 (PS3／Xbox360)	本体の開梱・設置付属品確認本体の初期設定ネットワーク接続・確認	1台	3,675円 (税込)
ゲーム機無線設定 (PS3／PSP／ニンテンドーDS／Xbox360)	ゲーム機の開梱付属品確認本体の初期設定無線ネットワーク接続・確認	1台	3,675円 (税込)
PLCアダプター設定	PLCアダプター (親機・子機1組) の開梱・設置モデムおよびルーター、HUBへの親機の接続 PCへの子機の接続動作確認	1式	3,675円 (税込)
PLCアダプター子機追加設定	PLCアダプター子機追加設定	1台	2,100円 (税込)
クルリモ設定 (フレッツサービス利用／iモード携帯・PCサービス利用)	クルリモ対応Webカメラ開梱・設置クルリモ対応Webカメラセットアップ Webモニタツールのインストール・設定 (iモード携帯・PCサービス利用の場合) 動作確認	1台	3,675円 (税込)
パソコンレッスン60分^(*1)	パソコンの基本操作 » 起動・終了方法、キーボード・マウス基本操作、文字入力方法、PC本体の基本説明、ウィンドウ操作、説明等インターネットの基本操作 » ブラウザの起動・終了方法、接続方法・切断方法・閲覧方法・検索方法・お気に入り登録方法等メールソフトの基本操作 » 起動・終了方法、メール作成方法、送受信方法、アドレス帳登録方法等 Word基本操作 » Word概要、文書入力、編集、保存、印刷等 Excel基本操作 » データ入力、書式設定、編集、保存、印刷等デジタルカメラ基本操作 » データ取込、取込データの簡易加工等セキュリティに関する相談・アドバイス » ウイルス対策・スパイウェア対策・フィッシング詐欺対策等プリンタ基本操作説明 » 電源ON／OFF・給紙方法・印刷方法・インクカートリッジ交換方法・簡単なトラブル対処方法等デジタルオーディオプレイヤー基本操作説明 » 音楽ファイルのPC⇔プレイヤー間の転送方法・ミュージックCDからのプレイヤー用音楽ファイル作成方法等はがきソフト操作説明 » ソフト起動・終了方法、住所録作成方法、レイアウト作成方法、サンプル作成、サンプルの印刷	60分	5,775円 (税込)
WAKWAKフォン接続設定	ご利用のブロードバンド環境に [WAKWAKフォン] に必要な設定・動作確認	1台	3,675円 (税込)
WAKWAK TVフォン (フレッツフォン) 接続設定	ご利用のブロードバンド環境に [WAKWAK TVフォン] に必要な設定・動作確認フレッツフォン機器の開梱・設置モデム・ルータの設定・設置フレッツフォンオンライン登録	1式	3,675円 (税込)
ひかりTV接続設定^(*2)	STBの開梱・設置 Flets.Netにオンラインでのお申込モデム、ルータの設置･設定モデム、ルータ、HUB、TVへの結線 STBの設定	1式	4,200円 (税込)
ひかりTV無線設定^(2)(3)	ひかりTVでの無線接続設定	1式	3,675円 (税込)
OSアップグレード (クリーンインストール含む)	Windowsのバージョンアップ^(*4)	1台	8,925円 (税込)
LANボード接続設定	デスクトップ用PCIタイプのLANボードの接続設定	1機器	3,675円 (税込)
LANカード接続設定	ノートパソコン用PCカードタイプのLANカード／USBタイプのLANアダプタの接続設定	1機器	2,625円 (税込)
PCセットアップ	パソコンの開梱・設置・動作確認	1台	5,250円 (税込)
追加基本操作説明	OS、インターネット、メール等の基本操作説明	30分	4,725円 (税込)
内蔵機器接続設定	各種PCIボード、各種ドライブ (DVDドライブ、CD-RWドライブ等) の接続設定・動作確認	1機器	4,725円 (税込)
PCカード接続設定	各種PCMCIAカードの接続設定	1機器	3,675円 (税込)
メモリ増設	メモリの取付・動作確認	1台	3,675円 (税込)
外付周辺機器接続設定	デジタルカメラ、スキャナ等、外付周辺機器の接続設定	1機器	3,675円 (税込)
プリンタセットアップ	プリンタの接続設定^(*5)	1台	3,675円 (税込)
オンライン契約	オンライン契約	1アカウント/1台	3,675円 (税込)
インターネット接続設定 (アカウント取得済み)	ホームページ閲覧ソフト (WWWブラウザー)、電子メールソフトの設定を追加	1アカウント/1台	3,675円 (税込)
無線設定 (アクセスポイント1台+子機1台)	既存のパソコンに、無線のアクセスポイントと無線子機の接続設定	1式	3,675円 (税込)
追加PC有線設定	既存のパソコン、もしくはLAN環境への有線での追加パソコンLAN設定	1台	3,675円 (税込)
追加PC無線設定	追加パソコンへの無線のアクセスポイントと無線子機の接続設定^(*6)	1式	5,250円 (税込)
ルータ接続設定基本設定 (PC1台)	ルータの基本設定^(*7)	1台	3,675円 (税込)
ルータ接続設定詳細設定 (PC1台)	ルータの詳細設定^(*8)	1台	13,125円 (税込)
PC内臓TVチューナー設定 (機器取付は除く)	PC内臓TVチューナーのチャンネル設定^(*9)	1台	4,725円 (税込)
アプリケーションインストール	指定のアプリケーションソフトをパソコンにインストール・動作確認	1本	3,675円 (税込)
リカバリ	リカバリ作業^(*10)	1台	8,925円 (税込)
トラブル診断	パソコンに関するトラブルの原因調査	30分	4,725円 (税込)
ウイルス診断・駆除	ウイルス感染したパソコンの診断・駆除^(*11)	30分	4,725円 (税込)
ラック組み立て	ラックの組み立て	1台	3,675円 (税込)
椅子組み立て	椅子の組み立て	1台	2,625円 (税込)
リモートサポートサービス設定	フレッツIPv6設定ツールインストール・設定診断復旧ツールインストール・設定	1式	3,675円 (税込)
フレッツ・セーフティ設定	フレッツ・セーフティ対応機器の開梱・設置フレッツ・セーフティ対応機器設定フレッツ・セーフティオンライン登録	アカウント/台	2,625円 (税込)
フレッツ・ドットネット設定	フレッツ・ドットネットオンライン登録フレッツ・ドットネットメッセンジャーの設定	1台	1,575円 (税込)
フレッツ・スポット設定	フレッツ・スポット対応無線LANカードの設置フレッツ・スポット接続設定	1台	2,625円 (税込)
フレッツ・コミュニケーション設定	PCカメラの開梱・設置マイク・スピーカー (またはマイク付きヘッドホン) の開梱・設置 PCカメラの設定マイク・スピーカー (またはマイク付きヘッドホン) の設定フレッツ・コミュニケーションツールインストール・設定	1台	4,725円 (税込)
フレッツ・光プレミアム (またはフレッツ・v6アプリ) のセキュリティ対策ツール設定 (競合ソフトアンインストール有)	既存セキュリティソフトアンインストールセキュリティ対策ツールインストールオンラインユーザ登録	1式	4,725円 (税込)
フレッツ・光プレミアム (またはフレッツ・v6アプリ) のセキュリティ対策ツール設定 (競合ソフトアンインストール無)	セキュリティ対策ツールインストールオンラインユーザ登録	1式	3,675円 (税込)
フレッツ・光プレミアム (またはフレッツ・v6アプリ) のテレビ電話ツール設定	PCカメラの開梱・設置マイク・スピーカー (またはマイク付きヘッドホン) の開梱・設置 PCカメラの設定マイク・スピーカー (またはマイク付きヘッドホン) の設定コミュニケーションツールインストール・設定	1式	4,725円 (税込)
フレッツ・ウイルスクリア設定 (競合ソフト有)	既存ウイルスソフトのアンインストールフレッツ・ウイルスクリア申込／設定ツールのインストールクライアントツールのインストール最新版へのアップデート各種機能設定	1ライセンス/1台	4,725円 (税込)
フレッツ・ウイルスクリア設定 (競合ソフト無)	フレッツ・ウイルスクリア申込／設定ツールのインストールクライアントツールのインストール最新版へのアップデート各種機能設定	1ライセンス/1台	3,675円 (税込)
何でもサポート	メニューにない時間制のオプションサービス^(*13)	30分	4,725円 (税込)

*1: パソコンレッスンは60分のご説明となります。1から10を組み合わせることもできます。
*2: 「オンデマンドTV」「4th MEDIA」にも対応します。
*3: STB本体の設定は含まれませんので、STB本体の設定も行う場合は、「ひかりTV接続設定 (4,200円 [税込])」が別途必要となります。
*4: データバックアップ、アップグレード後の機器取付、インターネット接続設定等は含みません。
*5: ネットワークプリンタ設定は除きます。
*6: パソコンの開梱設置作業は含みません。
*7: 「Webアクセス」「メール送受信」を通過させるまでの設定。
*8: 基本設定以外の設定。
*9: 機器取付作業は含みません。
*10: データバックアップ、リカバリ後の機器取付・インターネット接続設定などは含みません。
*11: 診断の結果、別途リカバリやアプリケーションインストール等のオプション料金が掛かる場合があります。
*12: ウイルス駆除料金は含みません。
*13: メニューにあるものは該当のメニュー内容を適用します。なお、お客様が希望する内容によっては対応できない場合があります。

* [PC訪問設定サービス] のご利用料金は、後日WAKWAK料金に合算して請求させていただきます。当日、現地でのお支払いは必要ありません。
* サービス内容および料金は予告なく変更する場合があります。
* 上記は通常時の設定料金です。[PC訪問設定サービス] がキャンペーン対象となる場合は、キャンペーン料金が適用されます。
* Windows Vista でNTT東日本・NTT西日本のフレッツサービスをご利用の場合、注意事項がございます。詳しくは NTT東日本・NTT西日本のサイトをご参照ください。
* 時間単位のオプション設定は、30分 (または60分) を超えると別途料金が必要となります。別途発生した料金につきましては、翌月のWAKWAK料金に合算してご請求いたします。

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