目的に合わせて回線をお選びになることをおすすめします。

ADSLは既存の電話回線（アナログ回線）を用いていますが、光ファイバーは光ファイバーケーブルを用いてインターネットと接続します。
インターネットをご利用いただく環境により異なりますが、一般的に、ADSLよりも光ファイバーの方が通信速度は速いと言えます。データをアップロードすることを「上り」、データをダウンロードすることを「下り」と言いますが、光ファイバーが上り・下りとも通信速度が最大で100Mbps(*1)であるのに対し、ADSLは上りが最大5Mbps、下りが最大47Mbps程度(*2)と、光ファイバーはADSLと比べて断然早いスピードでインターネットが楽しめます。例えば楽曲のダウンロード購入や動画などをさくさく快適に楽しみたい方は光ファイバーがおすすめ。また、メールやインターネットの閲覧が中心で手軽にインターネットを始めたい方はADSLがおすすめです。

*1 NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」の場合。フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプはNTT東日本は下りが最大200Mbps、NTT西日本は上り下り共に最大200Mbpsです。

*2 NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」をご利用でモアIII /モアスペシャルの場合。

* 最大の通信速度とは、お客様宅内に設置するNTT東日本・NTT西日本の回線終端装置から弊社設備までの間における技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、お客様のご利用環境や回線の混雑状況などにより、低下する場合があります。

サービス提供エリアを確認しましょう。

新たに光ファイバーを利用する場合、お住まいの地域や設備状況によってご利用できるサービスが異なりますので、光ファイバー通信接続サービスを提供してくれる回線事業者（NTT東日本・NTT西日本）か、ご契約になりたいプロバイダ（WAKWAKなど）にサービス提供エリアをご確認ください。
なお、「フレッツ光」の提供エリアについては当サイトでも確認することができますので、[フレッツサービス提供エリア検索] をご確認ください。なお、提供エリア内でも、場所や道路事情、設備の都合によりサービスをご提供できない地域もございますので、詳細はお問合せください。

* 詳しくはNTT東日本・NTT西日本までお問合せください。

お選びいただくプロバイダによっては、同時にお申込みできます。

WAKWAKでは、プロバイダであるWAKWAKの接続コースと回線事業者であるNTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」がパックになったサービス「WAKWAK光 with フレッツII 」をおすすめしています。「WAKWAK光 with フレッツII 」キャンペーン期間中に当サイトからお申込いただければ、キャッシュバックや初期工事費無料などの特典が満載です。お申込から開通までをWAKWAKがしっかりサポートいたします。お手続きの手間が省けるワンストップメニュー「WAKWAK光 with フレッツII 」をぜひご利用ください。

回線の引き込み工事が必要となる場合があります。

ADSLの場合、すでにお使いの電話回線（アナログ回線）をご利用になるのであれば回線の引き込み工事は必要ありません。新たに光ファイバー回線をご利用になる場合、引き込み工事や、屋内配線工事が必要になる場合が多く、その場合は立ち会いが必要となります。土日などの対応も可能ですので、お申込時に回線事業者（NTT東日本・NTT西日本）に確認を行ってください。
なお、マンションなどの集合住宅の場合、すでにマンション単位で光回線を導入している場合には工事は必要ありません。ただし、回線速度は制限される可能性がありますのでご注意下さい。また、新たに引き込む場合には引き込み回線工事が制限される場合がありますので事前にマンションの管理組合などにご確認ください。引き込み工事は電話用の配管やエアコンのダクトなどを通して行うことが多いので滅多に建物に穴を開けたり外壁にフックを取り付けたりする工事は必要ありませんが、穴を開けるなどの工事が必要となった場合には、すぐに大家さんや管理人さんに相談されることをおすすめします。

重たいデータの送受信などに時間がかかります。

音楽のダウンロードや動画の閲覧、重たいデータ(デジカメで撮影した写真など)の送受信を行う場合、回線速度が安定していないことにより、画像がなかなか出てこなかったり、再生途中の動画が止まってしまったりということが発生する可能性が高まります。
回線の安定性はプロバイダ選びの大きなポイントでもあります。WAKWAKのバックボーン回線はNTT-MEの次世代IPネットワーク「XePhion (ゼフィオン)」であり、回線速度・品質には定評があります。安心・安全なプロバイダーWAKWAKで快適なインターネットライフを満喫してください。ただし、お使いのパソコンのスペックが低い場合は、回線速度が十分に活かせない可能性もあるのでご注意ください。

NTTグループが運営するプロバイダWAKWAKにおまかせください。

WAKWAKはNTTグループのネットワーク総合エンジニアリング企業である株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーが運営するプロバイダです。「WAKWAKヘルプデスク」での電話サポートはもちろん、ご必要な場合は「PC訪問設定サービス（有料）」をお申込ください。スタッフがご自宅にご訪問し、インターネットの接続やメールの設定、ブラウザの設定など、パソコンの設定をサポートさせていただきます。
また、オプションとしてパソコンレッスンやゲーム機設定など、お客様のご要望に細やかに対応できるサービスも行っています。サポート体制が十分なのでこれからインターネットを始める方でも安心・安全です。

インターネットとIP電話サービスをセットでお申込いただくと電話料金がおトクになります。

これからインターネットを始めるならば、IP電話をおすすめします。
IP電話とは、今までの電話回線の代わりに光ファイバーなどのインターネット回線を使った電話です。
WAKWAKのIP電話「WAKWAKフォン」は、NTT東日本・NTT西日本が提供するIP電話対応機器を接続するだけで、今までお使いになっていた電話機をそのまま使っていただけるので大変便利です。「WAKWAKフォン」契約者同士は通話無料！また一般電話や国際電話も安いので通話料金もおトクになります。
また、WAKWAKでご提供している「WAKWAK TVフォン」はIP網(インターネット)を利用し、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツフォン」に対応したテレビ電話サービスです。「WAKWAK TVフォン」提携プロバイダーとIPテレビ電話を使った映像・音声通話が無料(専用端末が必要)になります。遠く離れたご家族とのコミュニケーションにも一役買ってくれます。

* 緊急電話（110番・119番など）、フリーダイヤル、衛星電話や一部　事業者の固定電話番号への発信はできません。加入電話と併用する場合は、加入電話経由発信可能ですが、当該事業者より通話料が請求されます。