WAKWAKブロードバンド・プロバイダ

引越しガイド

お客様の選択条件
[WAKWAK ドコモ光] を継続する

お引越しの手順と注意事項をご確認いただき、お手続きください。

1.NTTドコモに移転のお申込

NTTドコモに移転のお申込をしてください。

2.コース変更のお手続き (接続サービスコースが変更になる場合)

接続サービスコースが変更になる場合(ファミリーからマンションなど) は、WAKWAKにて手続きを行います(別途お客様がWAKWAKでお手続きいただく必要はありません) 。

3.WAKWAKご登録の住所・電話番号の変更

手順1 のお手続き後、[オンライン会員サポート] で住所・電話番号の変更(*) を行ってください。

* 電話番号が変更となった場合、現在のお支払方法により別途お手続きが必要となる場合があります。詳しくは[各種お手続き - 電話番号変更に伴うお手続き] をご確認ください。

4.お手続き完了

引続き、WAKWAKのインターネット接続サービスをご利用ください。


注意事項

  • 電子メールアドレス・メールパスワードやログインID・ログインパスワードはそのままご利用いただけます(登録情報は再送しません。お引越し先のインターネット接続設定時に必要となりますので、失くさないようご注意ください) 。

    * 登録情報を紛失されている場合は再発行します。[サービスに関するお問合せフォーム] からお問合せください。

  • お引越し先でサービスタイプが変更となる場合(ファミリーからマンションなど) は、別途回線工事が必要となる場合があります。
表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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