[WAKWAK光 with フレッツII] に変更する
お客様
コース変更のお手続き
- NTT東日本・NTT西日本へ回線の移転をお申込いただいたお客様は、WAKWAKでのコース変更のお手続きは必要ありません。手順2 をお手続きください。
お客様
WAKWAKご登録の住所・電話番号の変更
- 電話番号が変更となった場合、現在のお支払方法により別途お手続きが必要となる場合があります。詳しくは[各種お手続き - 電話番号変更に伴うお手続き] をご確認ください。
NTT東日本・NTT西日本
お客様へ工事内容のご連絡
NTT東日本・NTT西日本
お引越しに伴うインターネット回線工事を行います。
お手続き完了
引続き、WAKWAKのインターネット接続サービスをご利用ください。
注意事項
最低利用期間について
- [WAKWAK光 with フレッツII 新規割引／乗換え割引]を利用してお申込されたお客様は、割引適用開始月から起算して23ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に[WAKWAK光 with フレッツII]から他のサービスコースへのコース変更、または解約、解除により[WAKWAK光 with フレッツII]にかかる利用契約を終了した場合は、解約金550円（税込）を、当社が定める期日までに支払いいただきます。詳細は[最低利用期間に関する注意事項
]をご確認ください。 - 最低利用期間の具体的な期間は、オンライン会員サポートページでご確認いただけます。[オンライン会員サポート] にログインし、 [サービス確認・変更] ページの [接続サービス] の表の下に表示されます。
- NTT東日本・NTT西日本へのフレッツ回線廃止のお申込をお忘れになると、お引越し後も前のご住所のフレッツ回線のご利用料がNTT東日本・NTT西日本から請求されます。
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電子メールアドレス・メールパスワードやログインID・接続パスワードはそのままご利用いただけます(登録情報は再送しません。お引越し先のインターネット接続設定時に必要となりますので、失くさないようご注意ください) 。
* 登録情報を紛失されている場合は再発行します。[サービスに関するお問合せフォーム] からお問合せください。
- お引越しに伴いコース変更などを行った場合、キャンペーン・特典の適用期間中に適用期間が終了となる場合があります。
* 「その他の接続サービス」に含まれる接続サービスについて詳しくは[ご利用可能な接続サービスコース] をご確認ください。