その他の接続サービスを継続する
お引越しの手順と注意事項をご確認いただき、お手続きください。
お客様
NTT東日本・NTT西日本へ現在ご利用中のフレッツ回線移転または廃止、お引越し先でご利用になる回線のお申込
≪連絡先≫ NTT東日本・NTT西日本 (ともに
0120-116116)
お客様
コース変更のお申込(接続サービスなどが変更になる場合)
[
オンライン会員サポート] よりログインの上、お引越し先でご利用希望の接続サービスコースへの変更手続き([WAKWAK ADSL] から[WAKWAK ダイヤルアップ] や[WAKWAK ダイヤルアップ] の「ライト」から「ミニ」など) を行ってください。
コース変更可能な「その他の接続サービス」
現在のお支払方法が「NTTファイナンス回収代行」のお客様
お支払方法の変更
専用の支払方法変更届をお送りしますので、[
WAKWAKヘルプデスク] までお申し出ください。
NTT東日本・NTT西日本
お引越しに伴うインターネット回線工事を行います。
お手続き完了
引続き、WAKWAKのインターネット接続サービスをご利用ください。
注意事項
- お引越し先の接続サービスコースの月額基本料金について
コース変更手続きの際にご指定いただく「変更希望日時」の翌月より、お引越し先の接続サービスコースの月額基本料金が適用されます。ただし、「変更希望日時」が1日の場合は、当月より適用されます。
- 回線廃止のお申込をお忘れになると、お引越し後も前のご住所の回線のご利用料金が請求されます。
- 電子メールアドレス・メールパスワードやログインID・接続パスワードはそのままご利用いただけます(登録情報は再送しません。お引越し先のインターネット接続設定時に必要となりますので、失くさないようご注意ください) 。
- お引越しに伴いコース変更などを行った場合、キャンペーン・特典の適用期間中に適用期間が終了となる場合があります。
* 「その他の接続サービス」に含まれる接続サービスについて詳しくは[ご利用可能な接続サービスコース] をご確認ください。