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故障情報

2019年05月03日
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
NTT東日本フレッツ設備不具合発生/回復のお知らせ
2019年05月03日06時16分 頃、NTT東日本フレッツ設備にて、故障が発生しておりました。
現在は、回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時:
2019年05月03日(金) 06時16分頃
回復日時:
2019年05月03日(金) 06時21分
対象:
フレッツISDN
フレッツADSL 1.5M 8M モア モアII モアIII
フレッツADSLエントリータイプ
Bフレッツニューファミリータイプ
フレッツ光ライトファミリータイプ
フレッツ光ライトマンションタイプ

フレッツ光ネクストファミリータイプ
フレッツ光ネクストファミリータイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクストファミリーハイスピードタイプ
フレッツ光ネクストファミリーハイスピードタイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクストマンションタイプ
フレッツ光ネクストマンションタイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクストマンションハイスピードタイプ
フレッツ光ネクストマンションハイスピードタイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクストマンションハイスピードタイプ全戸加入プラン

フレッツ光ネクストギガファミリースマートタイプ
フレッツ光ネクストギガファミリースマートタイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクストファミリーギガラインタイプ
フレッツ光ネクストファミリーギガラインタイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクストギガマンションスマートタイプ
フレッツ光ネクストギガマンションスマートタイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクストマンションギガラインタイプ
フレッツ光ネクストマンションギガラインタイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクストギガマンションスマートタイプ全戸加入プラン

をご利用の一部のお客様
※光コラボレーションによる同タイプの光アクセスサービス(光回線)も対象です。
影響:
当該時間において、対象のサービス経由で接続しにくい状況が発生しておりました。
XePhionインターネットVPN・XePhionエンタープライズも同様に影響がございました。
PPPoEの再接続を実施して頂く事で通信可能となります。
ご不明な点は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。
T O P