表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。

故障情報

2018年03月13日
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
NTT東日本フレッツ設備不具合発生/回復のお知らせ
2018年03月13日10時39分頃、NTT東日本フレッツ設備にて故障が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時:
2018年03月13日(火) 10時39分頃
回復日時:
2018年03月13日(火) 10時41分
対象:
東日本エリアにて
フレッツ光ネクスト・マンション
フレッツ光ネクスト・マンション・ハイスピードタイプ
フレッツ光ネクスト・マンション(光ステーション)
フレッツ光ネクスト・マンション・ハイスピードタイプ(光ステーション)
フレッツ光ネクスト・マンション・ハイスピードタイプ 全戸加入プラン
をご利用の一部のお客様

※光コラボレーションモデルによる同タイプの光アクセスサービス(光回線)も対象です。
影響:
当該時間において、対象のサービス経由で接続しにくい状況が発生しておりました。
WAKWAKフォン・WAKWAK TVフォン・XePhionコールPro・XePhionインターネットVPN・XePhionエンタープライズも同様に影響がございます。
PPPoEの再接続を実施して頂く事で通信可能となります。

NTT東日本故障掲載情報
http://flets.com/customer/const2/
ご不明な点は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。
T O P