変更に関する注意点

• IPアドレスを1個提供するサービスコースからIPアドレスを複数提供するサービスコースへの変更、またはその逆となるサービスコースの変更はできません。現在ご利用のコースをご解約いただき、新たに別のご契約をお申込みいただきます。
• サービスコースの変更をご希望のお客様は、変更後のフレッツ・アクセスサービスがご利用開始日までに開通するようご準備ください。

サービスコースの変更に伴う料金

サービスコース変更に伴う料金は、NTT-MEインフォメーションセンタまでお問合せください。

変更スケジュール例

（1）サービスコースの変更後もIPアドレスの数が変わらない場合
例：「エンタープライズADSL8」→「エンタープライズBF8」へ変更

• ログインID・パスワード・IPアドレスは、引き続きご利用いただけます。
• サービスコースの変更工事後、NTT-MEよりお客様へ完了のご連絡を行います。
  ADSL回線を切断して「フレッツ 光ネクスト」または「Bフレッツ」回線につなぎ直した後、再接続を行ってください。 同一のログインIDで、新旧両方のコースを同時に利用することはできませんのでご了承ください。
• サービスコースの変更月は、旧コース料金をご請求します。
• 最低利用期間は、旧サービスコースからの期間を含めてカウントします。

（2）サービスコースの変更後にIPアドレスの数が変わる場合
例：「エンタープライズADSL8」→「エンタープライズBZ16」へ変更

• ログインID・パスワード・IPアドレスは、すべて変更となります
• 新サービスコースの工事日（開通日）をおうかがいする際に、旧サービスコースの解約日（工事日の当月末日か翌月末日となります）をお客様にご指定いただきます。解約日を工事日の翌月末日とした場合は、両サービスコースの料金を、1ヵ月分お支払いただくことになりますのでご了承ください。
• サービスコースの変更月は、旧コース料金をご請求します。
• 最低利用期間は、旧サービスコースからの期間を含めてカウントします。

変更申込書

変更申込書をNTT-MEインフォメーションセンタまでご郵送ください。
申込書は下記よりプリントしてご記入ください。（押印が必要です）

• サービスコース変更申込書

  * 記入方法は、「サービスコース変更申込書（記入例）」をご覧ください。

• サービスコース変更申込書（記入例）

その他お手続き

ご利用場所の移転、登録情報の変更、解約など、その他のお手続きについては、NTT-MEインフォメーションセンタまでご連絡ください。