接続環境の準備 (設定を行う前に)

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WAKWAKフォンの設定

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[WAKWAKフォン] のお申込完了後に「WAKWAKフォン登録完了のお知らせ」メールを受信します。メールに記載されているURLをクリックします。

• * 端末情報再設定を行なった場合は「端末再設定のお知らせ」メールを受信します。
• * エリア変更を行なった場合は「サービス変更完了のお知らせ」メールを受信します。

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「IP電話対応機器自動設定 ログイン」画面が表示されます。

【パスワード】に「WAKWAKフォン端末設定パスワード」を入力し、【次へ】をクリックします。

• * 「WAKWAKフォン端末設定パスワード」は、[WAKWAKフォン] 登録完了画面 (再設定受付完了画面) にて表示されたものを入力してください。

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「IP電話対応機器自動設定 電話番号確認」画面が表示されます。

• 【電話番号】にお客様の電話番号が表示されているかをご確認ください。
• 【IP電話対応機器アドレス】は「setup.fletsphone」 のままで結構です。ただし、接続できない場合はIP電話対応機器のIPアドレス (初期値は 192.168.1.1) を入力してお試しください。

【設定実行】ボタンをクリックします。

• * いずれでも接続出来ない場合は、機器のマニュアルをご参照の上、NTT東日本・NTT西日本へIP電話対応機器アドレスをご確認ください。
• * アダプタタイプの端末をご使用のお客様は、「HELP」をご参照ください。

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ユーザ名・パスワードの入力画面が表示されます。

IP電話対応機器へアクセスするためのユーザ名、パスワードを入力し、「OK」をクリックします。

• * ここで入力するパスワードは、WAKWAKのログインID、パスワードではありません。お客様がIP電話対応機器を初めて使用した際に設定した、管理者ユーザー名とパスワードです。詳細はIP電話対応機器に付属されているマニュアルをご参照ください。

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完了画面が表示されます。

「反映」をクリックし、IP電話対応機器に設定内容を反映させてください。IP電話対応機器の再起動後に、WAKWAKフォンのご利用が可能となります。

• * ご利用の機器により画面が異なる場合があります。

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WAKWAKフォンの再設定

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[オンライン会員サポート] へ進み、「各種お手続きはこちらから」欄にWAKWAKのお客様ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

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画面上部のメニューより【サービス確認・変更】をクリックします。

3

お客様のサービスご利用状況が表示されます。IP電話サービス欄にある【端末情報再設定】をクリックします。

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表示された内容を確認して、「確認画面へ」ボタンをクリックします。

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「送信する」ボタンをクリックします。

• * 2度押しはしないでください。正常に送信できない場合があります。

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端末情報再設定申込の完了です。【端末設定パスワード】を控えて、ブラウザを閉じます。

この後、「端末再設定のお知らせ」メールが送信されます。メールに記載されたURLより、IP電話対応機器の再設定を行ってください。再設定の手順は [WAKWAKフォンの設定] をご参照ください。

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エリア変更

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[オンライン会員サポート] へ進み、「各種お手続きはこちらから」欄にWAKWAKのお客様ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

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画面上部のメニューより【サービス確認・変更】をクリックします。

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お客様のサービスご利用状況が表示されます。IP電話サービス欄にある【サービス情報の変更】をクリックします。

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市外局番の変更画面が表示されます。

【新しい市外局番】に、ご利用場所の市外局番を入力して、「確認画面へ」ボタンをクリックします。

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変更内容に誤りがないかを確認して、「送信する」ボタンをクリックします。

• * 2度押しはしないでください。正常に送信できない場合があります。

6

エリア変更申込の完了です。【端末設定パスワード】を控えて、ブラウザを閉じます。

この後、「サービス変更完了のお知らせ」メールが送信されます。メールに記載されたURLより、IP電話対応機器の再設定を行ってください。再設定の手順は [WAKWAKフォンの設定] をご参照ください。

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