Q01 Outbound Port25 Blocking とは何ですか?

迷惑メール対策のひとつとして近年注目されている手法で、プロバイダの送信用メールサーバを利用しないメール送信を制限するものです。

WAKWAKでは、NTT東日本・NTT西日本のフレッツサービスを利用してWAKWAKに接続しているお客様を対象 (動的IPアドレスを利用しているお客様のみ) に、WAKWAKの送信用メールサーバを利用しないメール送信を制限します。詳しくは [Outbound Port25 Blocking] をご参照ください。

Q02 どのような利用方法が影響を受けますか?

以下の「影響を受けるご利用方法」を行っており、かつ「対象接続コース」をご利用のお客様は、設定変更などの対応が必要です。

影響を受けるご利用方法

メール送信時、WAKWAK以外の送信用メールサーバを利用している場合。

• 他プロバイダの送信用メールサーバ
• ホスティング会社の送信用メールサーバ
• お客様の企業の送信用メールサーバ
• お客様自身が設置した送信用メールサーバ

• * [アドレスプラス] [XePhionエンタープライズ] をご利用の場合は影響を受けません。

対象接続コース

• WAKWAK光 with フレッツ (ファミリー／マンション)
• ざんまい光シリーズ (マンション／マンションワイド／ファイン／ワイド／ベーシック)
• ざんまいADSLシリーズ (ジャスト／ファイン／ワイド)
• ざんまいシリーズ (ざんまい／ざんまいワイド)
• XePhionインターネットVPN (ユビキタスI／ユビキタスA)

• * [ダイヤルアップ接続] [アドレスプラス] [AIR-EDGE接続サービス] の各サービスをご利用の場合は影響を受けません。
• * [フレッツ・スポット／Mフレッツ接続サービス] をご利用の場合は影響を受けます。

Q03 [アドレスプラス] [XePhionエンタープライズ] を利用しメールサーバを運用していますが、Outbound Port25 Blocking によりメールが送信できなくなるなどの影響はありますか?

[アドレスプラス] [XePhionエンタープライズ] をご利用のお客様は、Outbound Port25 Blocking は適用されません。従来どおり、メールを送信することができます。

Q04 [アドレスプラス] [XePhionエンタープライズ] を利用しメールサーバを運用していますが、そのメールサーバを Outbound Port25 Blocking の対象接続コースから利用することはできますか?

[アドレスプラス] [XePhionエンタープライズ] を利用したメールサーバもWAKWAK以外の送信用メールサーバとなります。対象接続コースをご利用のお客様は設定変更などの対応が必要になります。

Q05 Port25 とはなんですか?

データ通信には、通信されるデータがメール送信なのかホームページ閲覧なのかを識別するために、識別番号が割り当てられています。その識別番号をPort番号といいます。メール送信には、一般に25番 (Port25) が割り当てられています。

Q06 なぜ Outbound Port25 Blocking を行うのですか?

最近のウィルスの中には、プロバイダの送信用メールサーバを経由せず、感染したお客様端末から直接大量にメール送信するものがあります。その際、Port25が使われます。また、ウィルスによっては大量メール送信を行う際、お客様端末内の個人情報、機密情報を、不特定多数の第三者にメール送信することもあります。Outbound Port25 Blocking を行うことにより、お客様端末からの大量メール送信、お客様端末内の情報の流出を防ぐことができます。

Q07 Outbound Port25 Blocking を行うと、迷惑メールの数は減るのですか?

Outbound Port25 Blocking は、お客様が受信する迷惑メール向けの対策ではありません。そのため、お客様が受信する迷惑メールの数は変わりません。

WAKWAKでは、お客様が受信する迷惑メールの対策として [メールフィルタリング] 機能 (無料) や [マカフィー・アンチスパム] などをご提供しています。

Q08 他プロバイダからWAKWAKの送信用メールサーバを利用していますが、Outbound Port25 Blocking　により何か影響を受けますか?

他プロバイダからWAKWAKの送信用メールサーバを利用することに関しては、特に影響は受けません。WAKWAKから他プロバイダの送信用メールサーバを利用する場合に Outbound Port25 Blocking の影響を受ける場合があります。

Q09 ポータルサイトや他プロバイダなどが提供しているWebメールを利用していますが、Outbound Port25 Blocking の影響を受けますか?

影響は受けません。これまでと同様にご利用いただけます。ただしメールソフトでWebメールの送信用メールサーバを指定して利用している場合は影響を受けます。

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Q10 Outbound Port25 Blocking の影響を受けます。どのような対応を行う必要がありますか?

現在メールソフトに設定している送信用メールサーバ (SMTPサーバ) の設定をWAKWAKの送信用メールサーバに変更する必要があります。WAKWAKの送信用メールサーバはお客様がご契約のWAKWAKメールアドレスの送信用メールサーバを設定してください (メールアドレスが ○○○@xx.wakwak.com の場合、送信用メールサーバは xx.wakwak.com になります)。受信用メールサーバ (POP3サーバなど) は変更する必要はございません。

メールソフトの設定方法については [ユーザ設定ガイド] をご参照ください。

Q11 Outbound Port25 Blocking の影響を受けますが、WAKWAKの送信用メールサーバ (SMTPサーバ) に設定変更したくありません。何か対応方法はありますか?

お客様がご利用のWAKWAK以外の送信用メールサーバ (他プロバイダ、ホスティング会社、お客様企業など) によっては、Port25以外のPort番号 (Submissionポート、SMTP over SSLなど) でのメール送信に対応している場合があります。その場合はメールソフトの送信用メールサーバ (SMTPサーバ) の変更を行う必要はありません。Port25以外でのメール送信対応状況 についての詳細は、お客様ご利用のメールサーバのご担当者までお問合せください。

Q12 Submissionポートとは何ですか?

通常メールの送信にはPort25というものが使われますが、Submissionポート (Port587) はPort25以外でもメールの送信ができるものです。Port25の制限が一般的になるのに備えて、WAKWAKのメールサーバはSubmissionポート (Port587) に対応しています。

Q13 送信用メールサーバ (SMTPサーバ) にWAKWAKのメールサーバを使用して、他プロバイダ、ホスティング会社、自社のメールを利用するとき、何か制限はありますか?

1通あたりのメールのサイズを最大20MB (送受信とも)、1日のメール送信数を1メールアドレスあたり500通までとさせていただいています。

Q14 ダイナミックDNSを使用して、自宅でメールサーバを構築しています。Outbound Port25 Blocking によりメールが送信できなくなるなどの影響を受けますか?

メールサーバの設定を変更しない場合、メールの送信ができなくなります。メールサーバに静的配送を設定し、WAKWAKの送信用メールサーバを中継してメール送信を行うように設定変更をお願いします。なお、メールサーバの設定方法に関しましては [WAKWAKヘルプデスク] のサポート対象外とさせていただきます。

• sendmail： SMART_HOST,MAIL_HUB
• Postfix ： transport
• qmail ： smtproutes

また、オプションサービスの [アドレスプラス] (固定IP接続) をご利用いただくことによっても、Outbound Port25 Blocking の影響は受けなくなります。

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