[WAKWAK光 with フレッツ] 新規お申込のお客様をがっちりサポート! WAKWAKなら [PC訪問設定サービス] の無料設定項目が豊富!

インターネットやメールの設定など、パソコンに不慣れなお客様も安心しておまかせいただけます。

がっちりサポート1: パソコン2台 (有線無線どちらでもOK) + Wii / ひかりTV » 無料

[PC訪問設定サービス] の設定について、有線または無線LANのパソコン2台まで無料でご提供します。

無料となる設定範囲:

がっちりサポート2: 追加オプション設定1つ (訪問設定時に同時設定 » 無料

お客様のニーズに合わせて、お好きな設定項目を以下よりお選びいただけます。いずれか1つのオプション設定が無料になります (パソコンの設定と同時お申込の場合のみ)。ご希望のお客様は、[PC訪問設定] の設定業者からのご連絡の際に、ご希望のオプション設定をお申付けください。

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「パソコンレッスン60分」など、時間単位のオプション設定は、所定の時間を超えると別途料金が必要となります。別途発生した料金については、翌月のWAKWAK料金に合算してご請求します。
*2
トラブル診断作業において、トラブル原因の確定にいたるまでの作業を行った場合は、作業料金とトラブル診断料金がかかります。トラブルの修復にあたり、周辺機器接続設定・リカバリ・アプリケーションインストールなどの作業を行った場合は、別途料金が発生します。
トラブルの原因が機械類・プロバイダ・電話回線の不具合だった場合は修復できない場合がありますが、その場合でも作業料金とトラブル診断料金が別途かかります。

なお、「ひかりTV接続設定」は、NTT回線開通時にお申込が完了し、登録情報と専用受信機がお客様のお手元に到着している必要があります。ご利用開始までの流れは下図をご参照ください。

「ひかりTV」ご利用開始までの流れ

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電子メール設定はパソコン1台につき1アカウントとなります。
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対象OSは以下のとおりです。
Windows
  • Windows 7 (Starter,Home Premium, Professional, Ultimate, Enterprise)
  • Vista / Vista Service Pack 1 (Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate, Enterprise)
  • XP Service Pack 2 / XP Service Pack 3 (Home Edition, Professional)
  • 2000 Service Pack 4 (Professional)
Mac
  • OS X 10.2以降 (一部対応できない地域があります)
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ご希望の設定内容の確認および訪問日の調整のため、WAKWAK指定の設定業者からお客様にコンサルティングのお電話をいたします。
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一部の離島は、別途訪問交通費などを申し受けます。また Macintosh は一部対応できない地域があります。詳しくはコンサルティングの際にお問合せください。
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お客様のご希望の日程にお伺いできない場合もございます。
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PC訪問設定サービス注意事項はこちらをご覧ください。
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Wiiは任天堂の登録商標です。
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記載の会社名、製品名は、それぞれの会社の商標もしくは登録商標です。

ご利用方法

組み合わせ方はいろいろ! 以下は実際にお申込の多い組み合わせ例です。

[がっちりサポート1] に加えて、[がっちりサポート2] から「オプション設定」を1つ、ご自由にお選びいただけます。

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