フレッツお申込特典 (WAKWAK新規入会のお客様)

お申込の流れ

Step1

お客様: [フレッツお申込特典] のお申込手続きの実施

Step1の手続きへ

ボタンから Step1 の手続きへ進みます。ご希望のフレッツタイプと、NTT東日本・NTT西日本からのコンサルティング (工事日・工事内容・設備などの確認) 希望日を選択してください。

Step1 の手続き完了後、「NTT商品取次受付番号」が表示されます。以降の手順で必要となりますので、必ずお手元にお控えください。

「NTT商品取次受付番号」とはどんなものですか?
アルファベット4文字と数字12桁で構成されています。
例: TWAH123456789012

Step2

NTTからお客様へコンサルティングのご連絡

Step1 で指定したコンサルティング希望日に、NTTから工事日・工事内容・設備等のご連絡をいたします。NTT東日本・NTT西日本のご利用中サービスの変更・廃止などの調整もあわせて受け付けます。

コンサルティングでお申込内容に変更・キャンセルが発生した場合は?
コンサルティングなどで、NTT商品の変更、または [フレッツお申込特典] のキャンセルが発生した場合は、必ず [WAKWAKヘルプデスク] までご連絡ください。なお、ご連絡の際には「NTT商品取次受付番号」のご提示をお願いします。

Step3

WAKWAK接続サービスのお申込

Step3の手続きへ

Step2 で工事日が決定してから、ボタンより Step3 の手続き (新規会員登録) へ進みます (NTTの工事日が翌月となる場合は、翌月にお手続きください)。

「新規会員登録」完了後、引き続き「フレッツお申込特典適用の申込」に進みます。Step1 で取得した「NTT商品取次受付番号」をお手元にご用意の上、お手続きください。「NTT商品取次受付番号」を入力しなかった場合は特典が適用されませんので、途中で手続きを終了せず、必ず入力してください

  • * WAKWAk接続コース入会日は、Step3 手続が完了した日です。
  • * Step3 の手続きは Step1 の手続きから3ヶ月以内に行ってください。

手続き完了

手続きが完了の翌月から特典が適用されます (処理の状況によっては翌々月からとなる場合もあります)。特典の適用状況は [オンライン会員サポート] よりご確認いただけます。

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