WAKWAKでは、WAKWAK契約者が迷惑メールを送信する行為を 利用規約 で禁止しております。WAKWAKからの迷惑メールを受信した際は、迷惑メールの「メールヘッダ」と「メール本文」を security@wakwak.com までお送りください。調査後、WAKWAKからの迷惑メールと判明した場合は、利用規約に基づき厳正に対処させていただきます。

WAKWAKでは、2005年3月1日から [Outbound Port25 Blocking] を実施しています。本対策は米国のプロバイダで迷惑メール対策として実施されているもので、プロバイダのメールサーバを経由しないメール送信 (Port25) をブロックするものです。

ウィルス感染したPCから送信されるウィルス感染メールや、迷惑メール送信者から送信される迷惑メールの多くは、プロバイダのメールサーバを経由せず送信されます。このプロバイダのメールサーバを経由しないメール送信をブロックすることにより、ウィルス感染メール、大量の迷惑メールの送信防止に大きな効果があると考えられています。