- [WAKWAK TVフォン] は一部の場合を除き、サービス解約のお申出が無い場合は翌月も継続されます。詳しくは [WAKWAKフォンサービス利用規定] をご確認ください。
- [WAKWAK TVフォン] お申込の際にご提供する050の電話番号の変更、および他人への譲渡はできません。また、NTTが発行する電話帳への掲載はできませんが、引越などで住所が変わった場合にも電話番号の変更はありません。
- [WAKWAK TVフォン] は、WAKWAKの [インターネット接続サービス] にご契約のお客様のみご利用いただけます。また [インターネット接続サービス] のオプションサービスであるため、何らかの理由でインターネット接続ができない場合や、WAKWAKを退会した場合は、[WAKWAK TVフォン] も併せてご利用いただけなくなりますのでご了承ください。退会および [WAKWAK TVフォン] 解約の際は050の電話番号も開放され、再取得していただけなくなります。
- [WAKWAK TVフォン] は、NTT東日本・NTT西日本の提供するフレッツサービスを利用した、インターネットを経由して通話ができるIPテレビ電話サービスです。インターネットを利用することで安価な料金で電話がかけられますが、トラフィックの量によっては音質が悪くなったり、切断されたりする可能性があります。またIP網による通話であるため、その通話のセキュリティを完全に保証するものではありません。
- [WAKWAK TVフォン] のお申込にあたり、従来ご利用の一般電話の電話番号とは別に、050から始まる電話番号を新たにご提供させていただきます。
- 一部 [WAKWAK TVフォン] 経由で発信ができない番号があります。詳しくは [ご利用方法] をご参照ください。
- 以下の場合、サービス対象番号に発信した場合でも通話ができない場合があります。
- IPテレビ電話端末が正しく接続・設定されていない、および電源が入っていない場合
- IPテレビ電話端末が故障している場合
- 間違えてダイヤルしてしまった直後に、間をおかずに再びダイヤルした場合
- その他通信設備や、ネットワークのトラブル
