• お申込から通常1時間程度でWAKWAK側の設定が完了し、サービスをご利用いただけます。設定が完了すると、お客様のWAKWAK基本メールアドレスまでご連絡させていただきます ([メールプラス] のアドレスにはご連絡いたしません)。
• 料金はサービス提供開始日当月からとさせていただきます。
• 「ご利用エリア」とはフレッツのエリアになります。ご利用エリアがご不明の場合はお電話で0120-116116へお問合せください。

[アドレスプラス] の変更お申込には、以下の種類があります。

変更お申込の種類	変更例
アドレスプラスサービス種別変更	以下の例のように、「フレッツ」の種別をまたがるWAKWAK接続コース変更をする場合に必要です。 ざんまい ⇔ ざんまいADSLシリーズ ざんまいADSLシリーズ (ファイン／ワイド) ⇔ ざんまいADSLシリーズ (ジャスト) ざんまいADSLシリーズ ⇔ ざんまい光シリーズ ざんまい光シリーズ (ファイン／ワイド) ⇔ ざんまい光シリーズ (ベーシック) ざんまい光シリーズ (ファイン／ワイド) ⇔ ざんまい光シリーズ (マンション／マンションワイド)
ホスト名変更	ホスト名を変更したいとき
エリア変更	NTT東日本エリアからNTT西日本エリアといった、提供エリアをまたがる移転のとき

• 変更のお申込をされた場合 (複数の変更を組み合わせてお申込した場合含む)、設定変更費用として3,150円 (税込) がかかります。
• 変更希望日は、受付日より14日 (土曜／日曜／祝日を含む) 以内で変更希望日を選択できます。
• 変更希望日を当日で選択した場合、1時間程度で変更が行われます。当日以外で選択した場合は、希望日の4：00am頃に変更が行われます。
• 新コースに接続が切替ると旧アドレスプラスの情報では接続はできません。

• 今までご利用いただいていたIPアドレス／ホスト名はそのままご利用いただけます。
• 現在 [アドレスプラス] をご利用のお客様は、コース変更画面の中で同時にお手続きいただけます。コース変更に伴って [アドレスプラス] を解約する場合も、こちらから同時にお手続きが可能です。
• オンラインでのお申込では1ヶ月に2回以上のコｰス変更はできません。2回目の変更は翌月までお待ちください。
• 設定変更費用として3,150円 (税込) がかかります。
• 「新コース料金適用開始月」は「変更希望日」の翌月となります。ただし「変更希望日」が1日の場合は、「新コース料金適用開始月」は当月となります。

• 新しいホスト名が決定した時点で、前のホスト名はご利用いただけなくなります。
• 設定変更費用として3,150円 (税込) がかかります。

• お引越しなどでNTT東日本・NTT西日本をまたがる住所変更を行い「フレッツ」のエリアが変更になった場合、固定IPアドレスも変更になりますので、[エリア変更] のお手続をしていただく必要があります (同一エリア内での移転の場合は必要ありません)。
• 設定変更費用として3,150円 (税込) がかかります。
• 「ご利用エリア」を実際のご利用場所と異なる都道府県でお申込された場合、サービスを正常にご利用いただけません。

• * [アドレスプラス] 提供エリアについての詳細は [提供エリア] をご参照ください。
• * 「ご利用エリア」とはフレッツのエリアになります。ご利用エリアが分からない場合はお電話で116 (携帯電話・PHSからは012-116116) へお問合せください。

• 解約手続きは [オンライン会員サポート] からのお申込となります。
• 月末締めの解約です (解約月の月末までご利用いただけます)。ただし接続コース変更がともなう場合には、コース変更日にあわせて解約となります (料金は日割りいたしません)。
• 解約をされた時点で再度お申込をされても、前ホスト名はご利用いただけなくなりますのでご注意ください。