WAKWAK - インフォメーション - 「平成20年岩手・宮城内陸地震」により被災されたお客様のサービス利用料について

平成20年6月17日

株式会社エヌ・ティ・ティエムイー

「平成20年岩手・宮城内陸地震」により被災されたお客様のサービス利用料について

6月14日発生の岩手・宮城内陸地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

WAKWAKでは、岩手・宮城内陸地震により災害救助法が適用された地域のお客様について、サービスが実際に利用できなかった期間の月額基本料金等を、お客様のお申し出に基づき無料とさせていただきます。

また、「WAKWAK光 with フレッツ」の月額基本料金等は、NTT東日本の「『平成20年岩手・宮城内陸地震』に伴う電話料金等の取り扱いについて」の対応に基づき、NTT東日本が料金減額を実施したお客様および期間の料金を無料とさせていただきます。

対象となるサービス	対象のお客様	対象となる料金^(*1)	対象となる期間^(*3)
ざんまい光各コースざんまいADSL 各コースざんまい各コース等および各種オプションサービス	災害救助法が適用された地域においてサービスを利用できなかったお客様 (お客様からのお申し出が必要です)	月額基本料金	サービスが実際にご利用できなかった期間
WAKWAK光 with フレッツおよび各種オプションサービス	NTT東日本が対象とするお客様 (NTT-MEへのお申し出は不要です)	月額基本料金、レンタル機器・その他ご利用料金の定額利用料^(*2)	サービスが実際にご利用できなかった期間

*1: ダイヤルアップ接続料金、WAKWAKフォン・WAKWAK TVフォン通話料等従量料金、および工事費等変更手続料は除きます。
*2: 「WAKWAK光 with フレッツ」の月額基本料金は、NTT東日本の「『平成20年岩手・宮城内陸地震』に伴う電話料金等の取り扱いについて」の対応に基づき、NTT東日本が料金減額を実施したお客さまおよび期間については、お申し出によらず別途減額させていただきます。
*3: 「サービスがご利用できなかった期間」は連続する24時間を単位に無料日数を計算します。

災害救助法適用地域は、岩手県一関市、奥州市、北上市、西磐井郡平泉町、胆沢郡金ヶ崎町、宮城県栗原市、大崎市の7市町。

平成20年6月18日から平成20年8月31日まで

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