総務省から委託を受けていると称して、「『ユニバーサルサービス制度』^(*1)が開始されたので、ユニバーサルサービス料を6か月分まとめて振り込め」といった内容の電話やメールが届いたとの情報が、総務省に寄せられております。

総務省や国またはその関係機関 (社団法人電気通信事業者協会) がお客様に対してユニバーサルサービス料の特定口座への入金を求めている事実はなく、そのような案内を送付することも一切ありませんので、ご注意願います。

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーでは、ユニバーサルサービス制度の開始に伴い、XePhionコールPro、XePhionコールダイレクト、WAKWAKフォン、WAKWAK TVフォン、ピアルフォンなど当社と直接ご契約されているお客様に、2007年2月ご利用分から、毎月の請求書にて「ユニバーサルサービス料」のご負担をお願いしております。なお、負担金全額を本サービスの業務支援機関である電気通信事業者協会 (TCA) に納めます。

*1

加入電話などの電話サービスを全国どの世帯でも公平で安定的に利用できるよう、ユニバーサルサービスの提供に必要な費用を主要な電気通信事業者で応分に負担する制度。