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平成16年9月15日

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー

WindowsXP SP2 をご利用で端末設定ができないお客様

WindowsXP SP2 をご利用のお客様で、WAKWAKフォンの再設定をご利用になれない場合、「ポップアップブロック」の機能を「有効」に設定されている可能性があります。「ポップアップブロック」の機能を「有効」に設定されている場合、WAKWAKフォンの端末再設定が正常に動作いたしません。WindowsXP SP2 で、WAKWAKフォンをご利用のお客様は大変お手数ですが、下記のいずれかの設定を行った上で、端末再設定を行っていただきますようお願いいたします。

設定1

「ツール」→「ポップアップブロック」→「ポップアップブロックを無効にする」

設定1

設定2

「インターネットオプション」→「プライバシー」→ポップアップブロックの “ポップアップをブロックする” のチェックをはずす

設定2

設定3

「インターネットオプション」→「セキュリティ」→“レベルのカスタマイズ” をクリック

ポップアップブロックの使用→“無効にする” にチェック

設定3

  • * 上記の設定にした場合、全てのページで「ポップアップブロック」が「無効」となる為、通常「有効」とされているお客様は、WAKWAKフォンの再設定を行う間のみ上記設定にしていただくことをお奨めいたします。

ご不明な点は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。

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