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WAKWAK乗り換えガイド

WAKWAKは顧客満足度No.1 お客様の声をお聞きください！

  • 総合的にバランスがよいプロバイダです。申込や接続が簡単で、サポートも手厚かったです。(20代／男性)
  • 料金に満足しています。回線が安定しているので、検索に役に立っています。(20代／女性)
  • NTTだから、安心感がある。サポートの対応も(対応者の感じも含め)とても良い。(30代／女性)

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キャッシュバックや月額基本料金無料など、おトクな特典をご用意しています!

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* 料金はすべて税込です。

プロバイダ乗換えQ&A

Q1

すでにNTT東日本／NTT西日本の「フレッツ光」を使っているのですが、キャンペーンは適用になりますか？

はい。[プロバイダ乗換えキャンペーン] が適用になります。

Q2

すでにNTT東日本／NTT西日本の「フレッツ・ADSL」を使っているのですが、「フレッツ・ADSL」のキャンペーンは何か適用になりますか？

フレッツ・ADSLのままプロバイダをWAKWAKに乗換えていただくことも可能ですが、キャンペーンは適用されません。フレッツ回線を「フレッツ光」に変更していただくと、[WAKWAK光 with フレッツII キャンペーン] が適用になります。

Q3

インターネットを使えない期間はありますか？

現在ご契約のプロバイダの解約と同月内にWAKWAKにお申込いただければ、インターネットが使えない期間は発生しません。

* 解約のお手続きについてはプロバイダによって異なります。ご契約のプロバイダで「フレッツ光」をご利用いただける期間などご確認の上、解約してください。

Q4

プロバイダ乗換えについて、詳しく説明が聞きたいのですが。

WAKWAKヘルプデスクまでお気軽にお問合せください。WAKWAKヘルプデスクは、サポート対応に高い評価をいただいております。

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