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入会案内

WAKWAK光 with フレッツII _お申込の流れ

これからご入会のお客様 WAKWAK会員のお客様

STEP1 WAKWAKへ新規入会のお申込

WAKWAKへお申込ください。

 

お申し込みはこちら

 

STEP1 WAKWAKへコース変更のお申込

オンライン会員サポートにログインし、「WKWAK光 with フレッツII」へのコース変更手続きを行ってください。

コース変更はこちら

STEP2 登録情報をお届け

WAKWAKよりお客様のログインIDやパスワードなどを記載した「登録情報」をお届けします。

* コース変更の場合は、「登録情報」の発送はございません。

 

STEP3 NTT東日本・NTT西日本よりご連絡

NTT東日本・NTT西日本よりお客様へ、お申込内容や工事の日程などについてのご連絡 (コンサルティング) があります。

* NTT東日本エリアで「フレッツ光」を既にご利用中の場合、NTT東日本からのコンサルティングはございません。

STEP4 回線工事

NTT東日本・NTT西日本の専門スタッフがお伺いし、フレッツ回線の開通工事を行います。(スタッフがお伺いしない場合もございます。)

* 既にフレッツ光をご利用中のお客様は、回線工事はございませんが、NTT東日本・NTT西日本にて、「フレッツ光」の請求先変更などの手続きが行われます。

STEP5 ご利用開始

パソコンの設定を行い、快適なインターネットをお楽しみください。

注意事項

[WAKWAK光 with フレッツII ] の最低利用期間について: [WAKWAK光 with フレッツII ] は、ご利用開始月から起算して12ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に本サービス契約の解約、解除、他サービスコースへのコース変更があった場合は、本サービスの1契約ごとに解約事務手数料10,500円(税込) を弊社にお支払いただきます。

「フレッツ光」を新規ご利用のお客様

WAKWAK、「フレッツ光」をいずれも新規にご契約いただいた場合、初回月 (「フレッツ光」の工事完了月) の月額基本料金は無料です。初回月の翌月より、月額基本料金をご請求します。

WAKWAKで「フレッツ光接続」以外の接続コース ([ざんまいADSLシリーズ] など) をご利用いただいており、[WAKWAK光 with フレッツII ] へコース変更した場合、ご利用開始月から起算して12ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に本サービスの解約・解除、他サービスコースへのコース変更があった場合は、本サービスの1契約ごとに解約事務手数料10,500円(税込)をお支払ただきます。また、初回月 (「フレッツ光」の工事完了月) の月額基本料金はコース変更前の月額基本料金をご請求させていただき、初回月の翌月より、[WAKWAK光 with フレッツII ] の月額基本料金をご請求させていただきます。「フレッツ光」の工事完了日が1日の場合は、初回月より [WAKWAK光 with フレッツII ] の月額基本料金をご請求させていただきます。

* 各種キャンペーンの対象となる場合は、該当する特典内容が適用されます。

「フレッツ光」をご利用中のお客様

「フレッツ光」を他プロバイダなどですでにご利用中のお客様で、WAKWAKへ新規にご契約いただく場合、初回月 (NTT東日本・NTT西日本の移行手続き完了日の翌月) の月額基本料金は無料です。

WAKWAKで [ざんまい光シリーズ] をご利用いただいており、[WAKWAK光 with フレッツII ] へコース変更した場合、初回月 (NTT東日本・NTT西日本の移行手続き完了日の翌月) より [WAKWAK光 with フレッツII ] の月額基本料金をご請求させていただきます。また、[WAKWAK光 with フレッツII ] 初回月から起算して12ヵ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に本サービスの解約・解除、他サービスコースへのコース変更があった場合は、本サービスの1契約ごとに解約事務手数料10,500円(税込)をお支払いただきます。[WAKWAK光 with フレッツ] をご利用のお客様が[WAKWAK光 with フレッツII ] へコース変更された場合は、解約事務手数料の対象外となります。

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