• お申込後、NTTの設備確認の結果により、サービスが提供できない場合がございます。
• NTT西日本エリアのお客様は、「フレッツ・あっと割引」のお申込が必須となります。[WAKWAK光 with フレッツ] の対象となるNTT西日本の「フレッツ光」を2年以内で廃止された場合、「フレッツ・あっと割引」違約金をNTT西日本へお支払いただく必要があります。詳細はNTT西日本へご確認ください。
• [WAKWAK光 with フレッツ] をコース変更／退会などにより2年未満にご利用にならなくなった場合は、解約事務手数料として5,250円 (税込) を別途WAKWAKからお客様にご請求いたします。
• NTT東日本・NTT西日本の提供する [ひかり電話] のご利用をご希望のお客様は、[WAKWAK光 with フレッツ] のオンラインサインアップ時にあわせてお申込いただけます。

また [諸注意] もあわせてご確認ください。

サポートメニューのご案内

「“光”を始めたいけど、自分で設定できるか不安…」「もし故障やトラブルが起こったら…?」そんなお客様のために、各種サポートメニューをご用意しています。[WAKWAK光 with フレッツ] と同時にお申込いただけますので、あわせてご検討ください。

PC訪問設定サービス

WAKWAK指定の設定業者がお客様宅に訪問し、インターネットやメールなどの設定を行うサービスです。詳しく »

「フレッツ超カンタン設定CD-ROM」による自動設定 (NTT東日本限定)

「フレッツ超カンタン設定CD-ROM」 (NTT東日本提供) を利用して、インターネットやメールの設定を自動で簡単に行うことができます。

リモートサポートサービス (NTT東日本限定)

めんどう、困った、お任せください! オペレータが電話や遠隔操作でサポートします。詳しく »

WAKWAKに新規ご入会のお客様

WAKWAK会員のお客様 (コース変更)

• * WAKWAKに新規入会の場合、料金のお支払方法は「クレジットカード」 (Master／VISA／JCB) に限ります。
• * 20歳未満の方は親権者等の同意が必要になりますので、郵送にてお申込ください。
• * お申込の前に [推奨環境] をご確認ください。
• * 「フレッツ光」をすでにご利用中のお客様は、お申込の際に下記の番号が必要となります。
  • NTT東日本エリアのお客様: COP番号 (16桁)
  • NTT西日本エリアのお客様: L番号 (16桁)

WAKWAKに新規ご入会のお客様

WAKWAK会員のお客様 (コース変更)

コース変更はオンラインサインアップによるお申込となります。当ページの [オンラインサインアップによるお申込] よりお申込ください。

• * 料金のお支払方法は「クレジットカード」「口座振替」「NTT回収代行」よりお選びいただけます。なお、「口座振替」「NTT回収代行」でのお支払をご希望の場合、原本が必要となりますので必ず郵送にてお申込ください。FAXでの受付は行っておりません。FAXで送られた場合は、お申込を受理できませんのでご注意ください。
• * 入会申込書に必要事項を記入の上、[WAKWAKヘルプデスク] 宛に送付してください。
• * お申込後、NTTよりお申込内容の確認の連絡 (コンサルティング) があります。